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Reclamo a Cuponica Argentina

Cuponica y mercado pago no responden

Realice una compra en cùponica el 11/11/[números] de una camara acuatica comercializada por mys (entregas) y una vez que se acredito mi pago, el comercio me informo que no tenian stock y que era problema del mayorista, por lo cual me siguieran dando la misma excusa hasta que ya ni siquiera me contestan. Mi cupon decia que el producto lo podia retirar el 20/11/[números] y eso era falso ya que no tenian stock. Ahora ya tengo el cupon vencido. Realice el reclamo a cuponia a Mercado Pago y al comerciante, solicitando la devolucion de mi dinero ya que no se cumplio con la letra chica del cupon y el producto ya no me servia ya que lo habia comprado para hacer un regalo y ahora ya es tarde. Sigo esperando respuestas de alguien y no las obtengo. Simplemente considero que me estafaron y ni cuponica ni mercado pago me dan una respuesta acorde a mi situación.
pd: el comercio sigo publicando el producto y no tienen stock del mismo https://www.cuponica.com.ar/descuentos-en-mar-del-plata/descuentos-en-electronica/camara/[números]

Comentarios
  • gabriela G

     

    propuso una solución:

     

    cuponica tiene que poner en los cupones los datos del vendedor y verificar que sean empresas responsables y tomar medidas de seguridad ante las compras y obligar a las empresas a cumplir y demostrar que entregaron los productos mediante firma del comprador y no permitir que las empresas sigan e*****ndo ante un incumplimiento, sacar la empresa de publicacion y publicar su incumplimiento.su e*****, cuponica abala a e*****dores y se comporta como complice de las e*****s y,no se reponsabiliza de sus publicaciones porque empresas responsables y e*****dores estan en el mismo lugar y con las mismas condiciones, e*****n reiteradamente y nadie les pone limite como si fuera algo normal

    02 de Diciembre a las 18:37 hs.

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    • gabriel E

       

      Siguen sir darme respuesta!!! Cuponica AUSENTE

      04 de Diciembre a las 12:44 hs.

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      • gabriela G

         

        que les parece si hacemos tambien una denuncia en ayuda al consumidor, habria que ponerse de acuerdo varias personas y reclamar, a mi me da bronca que sigan e*****ndo como si nada y no podamos hacer nada.

        04 de Diciembre a las 14:15 hs.

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        • Monica F

           

          Yo tengo fecha para presentarme en ayuda al consumidor. Si quieren vamos en conjunto porque es una verguenza que sigan existiendo y e*****ndo a la gente

          16 de Diciembre a las 1:05 hs.

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          • Monica F

             

            Gente, por medio de un conocido tengo estos datos. Las oficinas estan en Ayacucho ****, 2do piso. Alberto Aspani es el c******* que se queda con la torta y nos e***** alegremente. Vayan con la policia o un patovica y toquen timbre hasta que les abran, o inventen que son los duenios de cualquier empresa de las que publica. Yo fui, hice un escandalo y me dieron un cheque con la devolucion

            27 de Diciembre a las 1:20 hs.

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            • gabriel E

               

              depues de 2 meses el vendedor envio el articulo. En el interirn, cuponica me ofrecio una nota de credito por el valor la cual rechacé, asique me ofrecieron la devolución del dinero pero justo al momento en que me estaba llegando el producto.
              Muchas vueltas. No compro mas en cuponica ya que no verifican las publicaciones y las empresas que publican.
              Gracias por el espacio.

              29 de Diciembre a las 9:27 hs.

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