Reclamo a Cuponica Argentina
Compré 2 vouchers iguales para un tratamiento de estética que son 48 sesiones (8 sesiones de 6 tratamientos) que cuando me presenté al local no me quisieron hacer, solamente te hacen algunos y ellos deciden cuales, además, cada voucher dice "duración de la sesión 1 hora y 30 minutos" y al juntarme ambos voucher (que uso en dos zonas del cuerpo) el tratamiento completo al final es una sesión de solamente 1 hora.
La oferta comprendía las zonas de "piernas, gluteos, abdomen y brazos", cuando le digo que una de las zonas que elegí es piernas ellos dividen la pierna en tres zonas: frente, atrás y pantalón de montar (de modo que para realizarme el tratamiento en una pierna tengo que comprar 3 vouchers!) y, como si todo esto fuera poco, nunca tienen turnos porque está sobrepasados de vouchers, entonces, me terminan dando CON SUERTE una sesión por semana.
Le escribí este correo a Cuponica, estoy a la espera de una respuesta acorde al reclamo.
Exijo una solución porque esto es una estafa!
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Compra fantasma
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Camila,
Te solicitamos que nos indiques tu mail para que podamos corroborarlo y brindarte respuesta de forma inmediata.
10 de Diciembre a las 15:36 hs.
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Camila K
Ya les envié el correo y estoy esperando a que me respondan.
10 de Diciembre a las 17:58 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Camila,
Te solicitamos que nos indiques tu mail para que podamos corroborarlo y brindarte respuesta de forma inmediata.
12 de Diciembre a las 12:55 hs.
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Camila K
propuso una solución:
Mi correo es elblancodetusojos@hotmail.com
Llevo un mes llamando al local para pedir un turno y continuar el tratamiento del cual sólo pude tomar media sesión a fines de noviembre y una en diciembre, ni me atienden ni responden los mails!
Tengo los correos guardados.
Quiero los $*** que gasté en ambos voucher hace 2 meses porque esto es una vergüenza.
05 de Enero a las 23:54 hs.
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Camila K
Corrección, gasté $*** ($*** cada voucher )
05 de Enero a las 23:56 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Camila
te hemos enviado un mail a tu casilla. ante cualquier consulta estamos a tu disposicion, te pedimos que por favor nos contestes via mail.
06 de Enero a las 16:09 hs.
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Cesar L
compre este Código del Cupón: ******-******* en noviembre del **** y esta el tiempo que no me ha llegado mi compra, mi correo es cesar****@gmail.com
19 de Febrero a las 13:36 hs.
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