Reclamo a Cuponica Argentina
Hace aproximadamente un mes compre un juego de sillones por cuponica. el problema es que cuponica no esta pagando a sus proveedores por lo tanto no hacen entrega del producto. !!!!!
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Marian,
Te solicito que me brindes el mail con el cual te registraste en Cuponica, de esta forma podremos corroborarlo y brindarte solución.
28 de Enero a las 14:16 hs.
marian M
mmariana78@hotmail.com
28 de Enero a las 14:23 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Marian,
Le hemos enviado un mail, espero respuesta via mail para poder brindarle solucion.
28 de Enero a las 15:19 hs.
marian M
Buenos dias:
Ayer respondi su mail y quisiera saber si ya tienen alguna respuesta para darme.
Muchas gracias!
29 de Enero a las 12:56 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Estimada
Ahora, a partir de las próximas 48 hs. podrás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y verificar que la compra se encuentra en estado Devuelto. De acuerdo a lo que nos informa Mercado Pago, un reembolso puede demorar entre 15 y 30 días en procesarse a partir de la orden de devolución, momento a partir del cual podrás visualizarlo en el resumen de tu tarjeta.
Para conocer la fecha aproximada de acreditación por favor comunicate al número que figura al dorso del plástico, y en base a la fecha de cierre y emisión de resumen que tengas, te informarán los detalles del reembolso.
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.
29 de Enero a las 13:16 hs.
marian M
solución recibida:
Cuponica me ofrecio devolverme el credito para futuras compras, este mismo credito seria sin vencimiento. Les comente que no estaba interesada en esa opcion y que solo queria que me reintegraran mi dinero a mi tarjeta de credito. Por lo tanto en el transcurso de los 15 - 30 dias tendre supuestamente mi dinero de vuelta.
Muchas gracias !
31 de Enero a las 11:36 hs.