Reclamo a Cuponica Argentina
El 6/11 compre por cuponica un juego de living. Mi pago se acredito inmediatamente con Mercado Pago con tarjeta de credito en cts. Me mandaron mail de sillas y sillones supuestos vendedores de muebles on line... Mande todos mis datos... Detalle que queria y color... Que me lo enviaran mande mi direccion... Pasados 10 dias no tuve mas respuesta de sillas y sillones... Ni de cuponica... Solo pude reclamar a mercado pago quienes pasado u tiempo me dijeron que ellos no podian hacer nada que arreglara con cuponica... Que me respondieron a medias y luego me mandaban mail confusos que no les llegaban mis mail etc... Vueltas y vueltas... Y en este ultimo mes si mas respuesta u sillas y sillones saco su pag. De internet... Ya tengo pagas dos cuotas... Soy docente y esto me cuesta mucho... Recurrire a donde sea para que me devuelvan mi plata. El producto comprado nunca lo enviaron. Otra estafa mas a gente trabajadora de parte de cuponica.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
MARCELA P
a mi me hicieron lo mismo... mande docena de correos a cuponica y a sillas y sillones, Estoy pagando las cuotas y ni noticia de la mercadería!!!!!!!
10 de Enero a las 10:03 hs.
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Andrea V
Si Marcela lamentablemente somos e*****das y nadie hace nada. Hay que recurrir a la justicia lamentablemente porque son negocios fantasmas. Nos roban como quieren!!! Yo me estoy asrsorando con abogados. Cualquier novedad lo publico.
10 de Enero a las 10:09 hs.
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MARCELA P
te lo agradecería cualquier cosa que nos pueda ayudar..
10 de Enero a las 10:11 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
10 de Enero a las 12:09 hs.
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Andrea V
Disculpen pero no voy a cerrar el caso hasta no tener el producto conmigo o en su defecto el dinero. Gracias
10 de Enero a las 13:54 hs.
Guillermo Z
Andrea: No cierres el caso, hacelo cuando el caso esté resuelto. A mi me e*****ron con un celular; reclamé aca y por mercadopago; pero cuando realmente se pusieron a trabajar fue cuando reclamé en su página de facebook. Ahí es más público. Te sugiero insistas ahí.
10 de Enero a las 13:48 hs.
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Andrea V
Gracias guillermo por tu aporte que vale mucho. De todas maneras ya les escribi que no lo iba a cerrar. Y lo publicare en face book. Gracias!
10 de Enero a las 13:52 hs.
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MARCELA P
Andrea, esta mañana me mandaron la misma contestación y les respondí que no lo voy a cerrar hasta cuando no me den una solución...
10 de Enero a las 22:35 hs.
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Andrea V
Por supuesto no te preocupes que yo tampoco voy a cerrar hasta tener el producto. Es muy infantil pensar que despues te daran solucion. Uno no se debe dejar e*****r por negocios fantasmas. Hoy me comentaton que existen varios y que varios terminaron en la justicia teniendo que resolver o pagar de alguna forma. Otros presos. Son todos delitos. No existe tal lugar fisico de sillas y sillones. Esperemos tengamos respuesta pisitiva pronto.
10 de Enero a las 23:09 hs.
Guillermo Z
A mi también se me había ocurrido acudir a defensa al consumidor, si la devolución se dilataba, antes de hacer una presentación en un juzgado comercial
10 de Enero a las 23:46 hs.
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Andrea V
Si guillermo a mi me dijeron lo mismo. De no tener respuesta recurrir a defensa al consumidor. Nos mantenemos informados. Gracias por tu aporte.
10 de Enero a las 23:51 hs.
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Andrea V
No me parece valida la propuesta ya que hace mas de dos meses espero me entreguen el producto y como pretenden que ahora les crea. Yo por lo unico que cerraria el caso es cuando me traigan lo que compre o el dinero. Luego si cerrare el caso y pedire disculpas si fuera necesario. Antes no me parece. Espero una pronta respuesta. Gracias.
11 de Enero a las 9:08 hs.
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Andrea V
Hace dos dias cuponica me dijo que estaban tratando mi caso. Queria que sepan que hasta el momento no recibi mas noticias. Una verguenza.
12 de Enero a las 21:24 hs.
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MARCELA P
a mi me hicieron lo mismo Andrea, y encima me pusieron un cartel verde como que tengo que cerrarlo! ni una respuesta!!!!
13 de Enero a las 17:08 hs.
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Andrea V
Que verguenza!!! Hay que seguir insistiendo porque esto no es una pavada. Estan sacandonle plata a la gente. Si nos pudieramos juntar podriamos ir a los medios. No hay que cansarse!
13 de Enero a las 17:27 hs.
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Guillermo Z
Si alguna de sus tiene tiempo arme un grupo de Facebook e inviten a suscribir. Creo que es un principio. De forma de aunar fuerzas
13 de Enero a las 17:57 hs.
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MARCELA P
Guillermo a vos te devolvieron la plata por el reclamo en mercado pago???????????
14 de Enero a las 14:05 hs.
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Andrea V
Si guillermo en cuanto tenga un poco dr tmpo lo voy hacer. De todas maneras ya lo publique y comparti en face con mis amigos y pedi que lo compartan. Gracias!
14 de Enero a las 14:15 hs.
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Guillermo Z
Se devolvió el importe a Mercado pago. Ahora el tema está en que hay otra demora entre la gestión de devolución y la acreditación en mi tarjeta. En si el tema está resuelto favorablemente aunque se demore la acreditación
14 de Enero a las 17:06 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
17 de Enero a las 11:47 hs.
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Andrea V
No cierro el caso hasta no recibir una rta concreta. Quiero el producto que pague o que me devuelvan el dinero. Esto es vergonzoso!!!!!
17 de Enero a las 12:19 hs.
Andrea V
Buenos dias... la verdad que la solucion me la tendrian que haber dado ya hace tiempo uds. Cuponica... Sillas y sillones... quien sea... por supuesto que espero me entreguen lo que compre o devuelvan el dinero que ya pague por algo que no me entregaron.
17 de Enero a las 11:57 hs.
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Andrea V
Quien me garantiza si yo cierro el caso la solucion. Muy mal manejo!!! Resuelvan esto qye es vergonzoso y luego cerrare el caso y dire lo bien que procedieron.
17 de Enero a las 12:00 hs.
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Andrea V
Es que hasta el momento no recibi nunguna respuesta concreta de nadie. Seguire adelante con mi reclamo que es justo y obvio. Es una verguenza!!!!
17 de Enero a las 12:17 hs.
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Andrea V
No solucionaron mi problema. Una verguenza. Empezare a tomar otras medidas. No puede ser que actuen con tanta impunidad. A mi me significa mucho los **** pesos que ya pague por algo que no recibi. No ez una e*****???
13 de Febrero a las 10:26 hs.
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