Reclamo a Cuponica Argentina
El 1 de octubre compre un par de lentes y luego de finalizado los 25 dias nunca llegaron o dejaron aviso. Envie 75 mails al vendedor ALAN LEVI y nunca me respondio el motivo del porque no me llegaron los lentes. Le envie 4 reclamos a Cuponica y en lapsos de 72hs cada una JAMAS me dieron una respuesta a mi inquietud. No te dan ningun numero, solo una direccion que seguro que si te acercas ni te deben abrir o te dicen que tenes que manejarte mediante el help de cuponica. Para que dicen que te van a responder dentro de las 72 hs y no lo hacen. Para que siguen promocionando un producto que es una ESTAFA!.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Buenas Tardes [nombre],
Le solicitamos que nos informe el mail desde el cual realizo la compra para que podamos corroborar el estado de tu pedido y brindarte mayor información acerca de tu reclamo.
18 de Noviembre a las 19:22 hs.
Maricel R
lo acabo de enviar. lo debes tener en la base de datos.
18 de Noviembre a las 19:25 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
[nombre],
Te enviamos vía mail la respuesta con respecto a el reclamo que realizaste, te pedimos por favor que no contestes por ese mismo medio para que podamos hacer un seguimiento .
18 de Noviembre a las 19:56 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
[nombre],
Le hemos enviado respuesta via mail, aguardamos comentarios por eso mismo medio.
Gracias.
19 de Noviembre a las 17:27 hs.
Fede S
Hola Marciel!! Que paso al final con tu reclamo? Se soluciono? Slds!
19 de Noviembre a las 17:53 hs.
Maricel R
Ofrecen darme el dinero por una transferencia. pero hasta que no se haga efectivo no doy por terminado el tema.
19 de Noviembre a las 18:04 hs.
Maricel R
cuanto tiempo demoran en hacer una transferencia que demanda 1 minuto?
22 de Noviembre a las 13:34 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
[nombre],
Ya comenzamos el proceso interno para transferir el dinero a la cuenta notificada.
Te informamos que las transferencias bancarias se realizan los días viernes entre las 10 y las 18 hs. El importe lo verás acreditado en la cuenta dentro de las 24/48 hs. hábiles posteriores a la transacción, en función de los tiempos de tu banco.
22 de Noviembre a las 14:18 hs.
Maricel R
ok. gracias"
22 de Noviembre a las 15:04 hs.
Maricel R
solución recibida:
ya fue acreditado el saldo de la transferencia.
22 de Noviembre a las 19:34 hs.