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Reclamo a Cuponica Argentina

CUPÓNICA- compra de gafas Ray ban NUNCA ME LO ENTREGARON

[Solucionado]

he hecho una compra de unas gafas Ray ban al usuario granofertavip y NO ME HAN ENVIADO EL PRODUCTO.
PASARON 2 MESES DE LA COMPRA Y DE HECHO ESTA A PUNTO DE VENCER EL CUPÓN.
exijo que me envíen YA el producto o que me devuelvan el dinero.
pagué por un producto que nunca recibí.

envío mails a la dirección de correo que figura como contacto y NO RECIBO NINGÚN TIPO DE RESPUESTA.

ME SIENTO TOTALMENTE ESTAFADA.

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Natalia,

    Te solicitamos que nos indiques el mail con el cual te registraste en Cuponica para que podamos corroborarlo y brindarte una mejor respuesta.

    06 de Diciembre a las 15:02 hs.

  • Natalia S

     

    granofertavip.envios@gmail.com
    granofertavip@gmail.com
    Y EN LA PAGINA DE CUPONICA A LOS MAILS DE RECLAMOS

    06 de Diciembre a las 15:06 hs.

  • Natalia S

     

    MI MAIL ES NATA_SANSONE@HOTMAIL.COM

    06 de Diciembre a las 15:07 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Natalia,

    Te hemos enviado un mail a tu casilla, esperamos respuesta via mail.

    Saludos

    06 de Diciembre a las 15:24 hs.

  • Natalia S

     

    quise responder al mail que me enviaron y desaparecio de la bandeja de entrada.
    No puedo esperar a los 20 dias porque el cupon vence el 10/12.
    quiero que me devuelvan el dinero ya!

    06 de Diciembre a las 15:33 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Natalia,

    El vencimiento del cupón no genera inconveniente alguno por que usted realizo el pedido dentro de la vigencia del mismo.

    06 de Diciembre a las 15:42 hs.

  • Natalia S

     

    Gracias, como hago para que me devuelvan el dinero??

    06 de Diciembre a las 15:43 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Te enviamos un mail con los pasos a seguir y así poder efectuar la devolución correspondiente.

    06 de Diciembre a las 16:06 hs.

  • Natalia S

     

    Ok, Voy a dar por solucionado el tema cuando me devuelvan el dinero.Mientras tanto SIGO ESPERANDO LA SOLUCION.
    Gracias

    06 de Diciembre a las 17:09 hs.

  • Natalia S

     

    Pasaron 3 dias y todavía NO TENGO UNA SOLUCIÓN!!!!!
    Cuando me van a devolver el dinero????????????

    09 de Diciembre a las 13:24 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Natalia,

    Te enviamos un mail informándote acerca de la devolución correspondiente.

    09 de Diciembre a las 14:19 hs.

  • Natalia S

     

    solución recibida:

     

    Gracias tuQuejaSuma por el servicio brindado.

    09 de Diciembre a las 14:33 hs.

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