Reclamo a Cuponica Argentina
Compre un mouse por cupónica,pagué por mercado pago.llegó el cupón,el teléfono del vendedor no atienden,no puedo dar los datos de envío.ni pagar el flete.cupónica ha cerrado todos los medios de contacto, telefono no contesta,sus correos son rebotados por el sistema y vuelven a mi correo.solo quiero recibir lo que compré y pagué.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
HectorMario R
Re: [WEB] Otros
Recibidos
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CUPÓNICA
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No-Reply [WEB] web@cuponica.com
16:39 (hace 2 horas)
para mí
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¡Gracias por comunicarte con Cupónica!
Tu consulta no podrá ser atendida a través de este mail. Para poder canalizarla correctamente por favor contactate haciendo click en este enlace http://help.cuponica.com.ar. Allí vas a encontrar muchas respuestas ;) y la posibilidad de escribirnos.
Saludos,
El Equipo de Cupónica
[[*****e****ace5e****ce73a38c********d2c87-*********]]
Esta es la respuesta de mis correos a cupónica.
06 de Febrero a las 22:00 hs.
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HectorMario R
Aclaro que es mandado justamente desde la dirección indicada por ellos, el help !!!
06 de Febrero a las 22:01 hs.
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PATRICIA G
Hector, pudiste comunicarte y resolver tu problema?
08 de Febrero a las 0:57 hs.
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HectorMario R
Hola Patricia, no. De ninguna forma. Traté por e-mail desde la página de cupónica, nada. Llamé por teléfono y nada. Busqué en mis cupones el tema delivery, nada. Llamé al teléfono indicado en el cupón, nada. Me siento estafado. Publiqué varios comentarios en twitter para alertar a todos e incluso en el twitter de @cupónica, no se dan por aludidos.
08 de Febrero a las 4:56 hs.
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PATRICIA G
Despues de varios intentos y mails pateandome con que no habia stock en el negocio, empece a escribir a Cuponica y Mercado Pago. Un dia Cuponica contesto desde info@cuponica.com.ar, y me ofrecio vouchers de credito que rechace, y luego devolverme el dinero, que me dijeron figuraria como "devuelto" en mi cuenta de mercado pago a las 48 hs, y luego entre 15 y 30 dias se acreditaria el importe en mi tarjeta. Parecia todo solucionado, hasta que nunca aparecio como devuelto, pregunte en mercado pago y me dijeron que para ellos mi reclamo esta cerrado, que el dinero me lo tiene que devolver cuponica. Y ya cuponica no responde mas. Al margen que perdi *** pesos, me da bronca que nos estafen
08 de Febrero a las 11:37 hs.
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HectorMario R
Hola Patricia, viene mal el tema.Escribí a MercadoPago,no registran mi operación como realizada.Me piden que mande por cuestiones de seguridad otro mail desde la dirección de correo por donde hice la compra.No entiendo.Veré que puedo hacer porque en mi MercadoPago no figura la compra.Esto es muy preocupante,huele a estafa.Te espero con noticias.
08 de Febrero a las 17:32 hs.
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HectorMario R
Hola he vuelto a mandar mails a mercadopago, otro a cupónica que vuelve rebotado siempre no atienden el teléfono
08 de Febrero a las 18:55 hs.
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HectorMario R
Continúo sin poder comunicarme ni con el vendedor ni con cupónica, pero ya se practicó el descuento de la primera cuota en mi tarjeta de crédito. Huele mas a estafa.
11 de Febrero a las 19:33 hs.
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Amadeo J
compre un celular y ya page 2 cuotas con tarjeta y no me llega
16 de Setiembre a las 11:18 hs.
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AlbertoN B
Quiero comentarles que el dia 3-8-15 pague un respaldo de sommier en mercado de pagos y al dia de hoy todavia no he recibido lo comprado.quiero decirles que se hicieron varios reclamos y por ultimo nos comentaron que lo comentaramos por este medio par ver si podemos darle solucion al tema.desde ya muchas gracias.
16 de Setiembre a las 19:29 hs.
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AlbertoN B
pasaron unos dias y de uds. no he recibido ninguna respuesta de mi problemaquisiera saber si uds. lo pueden solucionar o estoy perdiendo el tiempo de lo contrario accionare de otra manera
22 de Setiembre a las 17:26 hs.
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Guadalupe D
acciona de otra manera ya!!! si vas a a esperar los tiempos de cuponica te vas a morir esperando, cuanto mas tiempo dejes pasar más van a a tardar en solucionarlo!Anda a defensa del consumidor y hace una queja formal, anda con copia de todos los mails y comprobantes de compra!
26 de Setiembre a las 10:50 hs.