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Reclamo a Cuponica Argentina

Compre una tablet por cuponica

El dia 02/11/15 realice la compra de una tablet aprovechando las promociones de cibermonday. Decia que en 48 hs podia pasar a retirar la tablet.
al dia siguiente recibo un mail donde me confirman que: "se acreditó tu pago por: 1 x mia electronics ", con numero de comprobante y referencia de vendedor: [números]. Ademas de informarme como se vera el cargo en mi tarjeta de credito (visa).
no me notificaron direccion, telefono o mail de contacto por donde retirarlo.
a traves de este medio, pude encontrar un mail de "mia electronics". se lo envie ese mismo dia, (03/11/15). Hasta el dia de hoy no he recibido ninguna respuesta.
necesito algun contacto para poder reclamar a cuponica y a mia electronics, por mi compra, o que me indiquen la manera de anular el pago de las cuotas que se acreditaron en mi tarjeta.

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Comentarios

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Hola Mily!

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo.

    Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    13 de Noviembre a las 13:47 hs.

    Comentar

    • Mily A

       

      10 días para responder: "que me contacte con CUPONICA, por mail...!!! Envíe mail con mi reclamo. Espero respuesta favorable en menos de 48 hs.

      15 de Noviembre a las 22:51 hs.

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