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Reclamo a Cuponica Argentina

compré un celular a cuponica y nunca lo recibí

[Solucionado]

Compré un celular a cuponica el 7 de agosto de [números]. Estamos a 27 de noviembre y nunca lo recibí. Hice muchos reclamos y no me eco ninguna solución. Exijo una respuesta.
El mail con el cual estoy registrada en cuponica es ruthscaba@gmail.com

Comentarios
  • Calzados R

     

    Entren al enlace y hagan click en "Sumate". Es una manera de ayudar en este reclamo.
    Gracias

    27 de Noviembre a las 11:25 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Buen Dia,

    Te solicitamos que nos indiques tu mail para poder verificar el estado de tu pedido y brindarte una mejor respuesta.

    27 de Noviembre a las 13:29 hs.

  • Calzados R

     

    ruthscaba@gmail.com

    27 de Noviembre a las 15:44 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Ruth,

    Le hemos enviado por mail los datos que necesitamos para poder brindarle una mejor respuesta acorde a su reclamo.

    Aguardamos respuesta via mail.

    27 de Noviembre a las 16:12 hs.

  • Calzados R

     

    Me piden datos de mi pedido. Se los renvío. Proponen devolver el dinero sino deseo seguir esperando. Dado que lo pague hace 3 meses y 20 días, quiero la devolución del dinero.
    Cuando esto se cumple lo comentaré.

    27 de Noviembre a las 16:25 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Ruth,

    Le enviamos un mail solicitando datos para poder iniciar la devolución correspondiente, quedamos a la espera de los mismos via mail.

    28 de Noviembre a las 14:02 hs.

  • Calzados R

     

    Me pidieron favor de mi atdmta papá hacerme un depósito en concepto de devolución,pero todavía no tengo noticias.

    30 de Noviembre a las 2:42 hs.

  • Calzados R

     

    Me pidieron favor de mi cuenta para hacer un depósito en concepto de devolución pero todavía no tengo novedades.

    30 de Noviembre a las 2:44 hs.

  • Calzados R

     

    Seguimos esperando que depositen el dinero. Me pidieron
    -Titular de la Cuenta:
    -CUIT / CUIL del titular:
    -CBU:
    -Banco:
    -Tipo de Cuenta

    Esperamos sea suficiente.

    02 de Diciembre a las 13:16 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Ruth

    Te agradecemos por la información enviada. Ya comenzamos el proceso interno para transferir el dinero a la cuenta notificada.

    Te enviamos un mail, cualquier consulta esperamos respuesta mediante el mismo medio.

    02 de Diciembre a las 13:36 hs.

  • Calzados R

     

    ok.Esperaremos el tiempo pertinente.

    02 de Diciembre a las 13:44 hs.

  • Calzados R

     

    En el día de hoy ,4/42/13, todavía no recibí ningún depósito de parte de Cupónica.
    Por lo tanto les he mandado un mail y espero respuesta.

    04 de Diciembre a las 20:36 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Ruth

    En el dia de hoy estaremos realizando la transferencia correspondiente.

    05 de Diciembre a las 12:16 hs.

  • Calzados R

     

    Me dijeron que lo habían hecho el viernes. Yo hoy debo dar una respuesta en defensoría del consumi a las 12hs. Sino tengo una solución mi su presencia en la audiencia se cierra el caso en defensoría coo las multas correspondientes. Es una pena,hace mucho que estoy esperándolos.

    05 de Diciembre a las 12:28 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Ruth,

    Le hemos informado que las transferencias se realizan los días martes y viernes por algún motivo se demoro la transferencia, sus datos ya fueron cargados y en el día de hoy inicia el proceso de acreditación dentro de las 24/48 hs hábiles lo veras reflejado según los tiempos de tu banco.

    05 de Diciembre a las 12:38 hs.

  • Calzados R

     

    Recibí el depósito. Gracias tuquejasuma.com por su gestión. Realmente recomendable.

    06 de Diciembre a las 1:38 hs.

  • Calzados R

     

    solución recibida:

     

    SOLUCIONADO
    Recibí el depósito. Gracias tuquejasuma.com por su gestión. Realmente recomendable.

    06 de Diciembre a las 16:28 hs.

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