Reclamo a Cuponica Argentina
el 1 de octubre compre 1 par de anteojos ray ban a granofertavip por cuponica, me tendria que haber llegado a fin de mes y me dicen de cuponica que tienen problemas en la aduana. quiero que me lleguen los lentes o que me devuelvan la plata
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Buen dia Andrea,
Te solicitamos que por favor nos indiques el mail con el cual registraste la compra para que podamos corroborarlo y poder asi brindarte información acerca del producto solicitado.
19 de Noviembre a las 18:04 hs.
Andrea T
yoladesiempre14@hotmail.com
19 de Noviembre a las 18:07 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Andrea,
Le hemos enviado via mail, respuesta a su reclamo, aguardamos comentarios a través del mismo medio.
19 de Noviembre a las 19:16 hs.
Baldassarre R
YO TMB PUBLIQUE LA MISMA QUEJA . PERO VOS TUVISTE MÁS SUERTE TE CONTESTARON. SI QUERÉS TE PASO EL FORMULARIO QUE HAY QUE LLENAR PARA IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR. YO HASTA AHORA GANÉ EN TODOS LOS CASOS QUE ME PRESENTE. Y FUE EN DIFERENTES LOCALIDADES. CONTRA TELEFONICA,MASTERCARD, MOVISTAR, PERSONAL
20 de Noviembre a las 15:54 hs.
Baldassarre R
LA VERDAD ES CANSADOR LO QUE HACEN PERO UNO NUNK SE DEBE DE DAR POR VENCIDO. YA QUE HAY QUE SENTAR PRECEDENTE. NO POR EL DINERO QUE UNO PUEDE PERDER SINO PORQUE NUNK SE DEBE DE ACEPTAR LA ESTAFA COMO UN HECHO Y PUNTO. ANDREA LO QUE ME DEVUELVAN YO LO VOY A DONAR QUE ES LO QUE DECIDÍ HACER PORQUE EL DINERO PARA MI NO TIENE NINGÚN VALOR. PERO MUERTA SÓLO ME PUEDEN PARAR PORQUE SIEMPRE PARA MÍ ES UNA CUESTIÓN DE PRINCIPIOS
20 de Noviembre a las 16:00 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Silvia,
Estamos atendiendo tu reclamo y te daremos respuesta a traves del mismo medio.
20 de Noviembre a las 16:30 hs.
Baldassarre R
Hoy me entró un correo de Uds diciendo que ya estaba resuelto el problema que el dinero me lo devolverían como ya había solicitado es decir en crédito. A lo cual voy a verificar si era verdad cosa que pude comprobar que en la opción crédito figura que tengo 0 de crédito. Intento comprar algo para ver si me dice que dispongo de crédito para realizar la compra pero no es así, me manda directo a Mercado de Pago con el total del pago
20 de Noviembre a las 17:43 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Silvia
El mail enviado decia : "Quedamos a la espera de tu respuesta para iniciar el proceso de acreditación. " por lo tanto ahora que nos confirmo le estaremos acreditando el Credito Cuponica.
Dentro de las próximas 48 hs verás reflejado el importe total del cupón.
Ante cualquier consulta te pedimos que te contactes vía mail.
20 de Noviembre a las 17:52 hs.
Baldassarre R
Gracias en cuanto verifique si el crédito está para ser utilizado lo comunicaré para dar por solucionado este tema. Caso contrario continuaré con mi reclamo
20 de Noviembre a las 18:02 hs.
Andrea T
voy a esperar una semana mas si llegan los lentes, espero lleguen y no sean truchos. si no llegan, pedire que me devuelvan el dinero. muchas gracias.
21 de Noviembre a las 10:48 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Andrea,
Ante cualquier consulta nos mantenemos en contacto via mail.
21 de Noviembre a las 13:06 hs.
Baldassarre R
solución recibida:
Hola, este mensaje es para avisar que Cupónica me ha restituido el dinero de los anteojos Ray Ban a mi cuenta . Desde ya muchas gracias. Mi problema ha sido resuelto!!!!
21 de Noviembre a las 17:22 hs.