Reclamo a Cuponica Argentina
El dia 8 de octubre compre un colchon con resortes sobre oferta $ [números] en 3 pagos con visa. Me enviaron un mail de acreditacion de pago pero al dia de la fecha no he recibido mail del vendedor y tampoco tengo sus datos para ponerme en contacto con el.
la referencia que me enviaron es [números] y el numero de comprobante de la compra es: [números].
muchas gracias
mi correo es graciela_mendez[números]@yahoo.com.ar
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Guadalupe D
anda pensando en cancelar la compra, fijate la cantidad de denuncias que hay en que la gente recibio un producto que no era el que habia comprado o que vino defectuoso. Mercado pago te habilita la cancelacion de la compra. Mas todavia si ves que ya han pasado varias dias y no has obtenido respuesta
12 de Octubre a las 16:26 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Graciela M!
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
15 de Octubre a las 13:38 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Graciela M!
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
20 de Octubre a las 14:10 hs.
Graciela M
SIGO CON PROBLEMAS EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO!!!!!!!!!!OTRA VEZ NO CONTESTA NADIE!!!!!!REALMENTE NO LO PUEDO CREER!!!!!!! CREO QUE DEBO TOMAR OTRA DECISIÓN!!!!!!
22 de Octubre a las 15:33 hs.
Graciela M
solución recibida:
RECIBI LA COMPRA!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GRACIELA
26 de Octubre a las 12:20 hs.