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Reclamo a Cuponica Argentina

Compra no entregada

[Solucionado]

El día 22/10 compre 3 macetas por intermedio de cuponica a la empresa dbm.ventas@gmail.com, la misma nunca se contacto conmigo para entregarme el producto y el único mail que publican es de respuesta automática.
no tengo forma de contactarme con el vendedor o de recuperar mi dinero, ya que hace mas de un mes que realice la compra y no logre que esta empresa o cuponica me contesten los mails.

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    Hola Patricia!

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.

    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    25 de Noviembre a las 14:19 hs.

  • Patricia B

     

    solución recibida:

     

    El problema fue solucionado por parte de Cuponica.

    19 de Diciembre a las 21:12 hs.

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