Reclamo a Cuponica Argentina
Se compró una mesa de ping pong con la descripición de familiar, pero cuando fuimos a retirarla era una mesa para niños, en ese momento me devolvieron el cupón ya que la operación no se concretó. Pero el débito de la cuota ingresó igual. De cupónica no respondieron ni un mail y de la empresa me dijeron que ellos no tienen la plata, que seguramente la tiene cupónica. de ahí me dijeron que escribirían también a cupónica para que se cancele la operación. Voy a seguir insistiendo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Gonzalo B
Hola, yo me quejo de Cuponica por otra cosa, nunca me dieron los datos de la empresa ofertante y ya pagué. En cuanto a lo tuyo, es mas dificil porque, su sistema no esta preparado y no esta contemplado el arrepentimiento, creo que cuponica se queda con una diferencia y le paga al costo base del producto a la empresa por la cantidad de cupones que compramos y dias desp retiremos, asique en el caso mas complicado tienen una parte de la plata el negocio y otra parte de la plata cuponica... suerte
16 de Junio a las 13:37 hs.
Gonzalo B
yo hablaria con el negocio devuelta... si un producto se vende a 20, y el costo es de 10, cuponica lo vende a 12...si se venden *** uni, cuponica le da al negocio **** pe, el costo del producto (+ publicidad), cuponica se queda con ***...la gente compro ***, y solo 95 fueron a retirar el producto a tiempo, el costo de los productos que tiene que "dar" por el cupon es de ***, gana 50 el negocio, pero solo se entera si cuenta cuantos cupones llegaron, y si cuponica le dice la verdad de la cant de cupones vendidos... porque puede pasar que cuponica le pase *** desde un principio. tu caso es como un cupon no usado. de los 12 que pagaste 10 los tiene el negocio y 2 cuponica, talvez...
16 de Junio a las 13:52 hs.
Gonzalo B
igualmente, si cuponica escribio una falsedad, si, pensandolo bien, es responsable de los 12, y si el negocio le dijo el dato erroneo, que cuponica se queje con el negocio, despues de pagarte lo que les abonaste... para que la proxima presten mas atencion en que lo que muestran sea realmente lo que es
16 de Junio a las 17:15 hs.
FabianaAndrea F
Hola!, ahora estamos intentando con Mercado Pago, que después del reclamo iniciado en su página les dá 72 hs. para que contesten, porque de Cupónica nunca repondieron los mails y de la empresa vendedora de entrada me dijeron que ellos la plata no la tenían (sin siquiera chequearlo).
En un par de días ya tendremos respuesta seguramente de MP, y les cuento como nos va. Gracias!
17 de Junio a las 2:00 hs.
FabianaAndrea F
propuso una solución:
Hola! A traves de la solicitud que envié a Mercado Pago, y luego de que Cupónica tampoco les contestara a ellos, le debitaron el dinero y me lo reintegraron.
05 de Agosto a las 23:07 hs.
FabianaAndrea F
Hola a todos! Cupónica JAMAS se contactó para darnos una solución, pero a traves de Mercado Pago logramos que se les debitara el dinero. Asi que si alguien tiene algún problema similar no duden en elevar el comentario a Mercado Pago, si es que lo pagaron con ese medio, porque ellos son responsables y ofician de mediadores.
19 de Noviembre a las 22:40 hs.
FabianaAndrea F
solución recibida:
Mercado Pago me devolvió el dinero al no obtener respuesta de Cupónica
19 de Noviembre a las 22:41 hs.