Reclamo a Cuponica Argentina
Compre un colchón sommiers sky el dia 07/06/[números] código de reserva [números] y código de entrega [números] en 6 cuotas de $[números].50 con tarjeta visa macro y nunca me mandaron el producto.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Richard C
quisiera saber si tendre una solución a mi reclamo
13 de Marzo a las 19:52 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Hola Richard, cómo estas?
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá
¡Muchas gracias!
14 de Marzo a las 15:26 hs.
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Richard C
porque anteriormente ya estuve en contacto con info@ cuponica.com y nunca me dieron una solución
21 de Marzo a las 17:50 hs.
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Clickon Representante de Clickon
Lamentamos los inconvenientes. Te pedimos que te contactes a través de nuestro centro de atención al cliente para obtener una resolución del caso.
¡Muchas gracias!
28 de Marzo a las 12:26 hs.
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Richard C
simplemente no me solucionaron nada me comunique con info@cuponica.com y no tengo ninguna respuesta hasta este dia.
19 de Abril a las 22:04 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
Hola Richard,
Te pedimos perdón, verifique que al enviarte el correo para contactar a nuestros agentes, se omitió parte del mismo. Deberás comunicarte a info@cuponica.com.ar
26 de Abril a las 11:45 hs.
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Richard C
hola por cuestiones particulares hoy abri el mensaje que uds me enviaron Mi reclamo todavía no fue solucionado mande mensajes a atención al cliente de cuponica y aun no recibi ninguna repuesta de ellos.
06 de Junio a las 9:05 hs.
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Richard C
HOLAA TODAVIA MI RECLAMO NO FUE SOLUCIONADO NI TAMPOCO CUPONICA ME RESPONDE A MIS MAILS ENVIADOS
11 de Julio a las 9:38 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso. Cualquier duda continua comunicandote a info@cuponica.com.ar
¡Muchas gracias!
26 de Julio a las 11:41 hs.
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Richard C
Todavia no se soluciona mi problema cuponica me dice que me comunique con el centro de atencion peronunca me responden quiero que se termine esta historia de una sola vez
11 de Agosto a las 10:15 hs.
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Richard C
Lo que pasa que cuponica argentina nunca se comunico conmigo ni atención al cliente ni tampoco info@cuponica.com.ar siempre espere una repuesta de ellos y hasta el dia de hoy ni una solución me llego es por eso que insisto sobre este tema ya que le mande varios mail y sin repuestas, Muchas gracias
24 de Agosto a las 17:11 hs.
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Richard C
Nunca hubo una solucion
24 de Agosto a las 17:14 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso. Te pedimos que mantengas la comunicación a traves de nuestro canal (info@cuponica.com.ar) para que podamos ayudarte a solucionar el inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
29 de Agosto a las 11:47 hs.
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