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Reclamo a Cuponica Argentina

Cancelar el cupon. y que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

Hice un compra, hace un mes que estoy escribiendo para recibir el producto con los datos que indica el cupon y no obtengo respuesta. hago 2 reclamos a cuponica.. Y no obtengo respuesta. Quiero cancelar el cupon!! hoy se vence, ya pague y no obtuve nada.

Comentarios
  • Pablo M

     

    No me han planteado una solucion. Abri una disputa en mp. Y solo por eso me invitaron a volver a escribirles el planteo. Pero sin ofrecer una solucion.

    17 de Julio a las 7:47 hs.

  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso. Cualquier duda continua comunicandote a info@cuponica.com.ar

    ¡Muchas gracias!

    27 de Julio a las 9:30 hs.

  • Pablo M

     

    Luego de reiterados reclamos por todos los medios posibles. (hasta mercado pago). y como reclame durante 10 dias (de los 30) de vigencia del cupón. Me indicaron que como exepción me devolverían el dinero. Pero -esto es algo que lleva ya una semana. y hasta ahora es otra promesa. Cuando se solucione, vendré e indicare eso.

    28 de Julio a las 10:14 hs.

  • Pablo M

     

    Supuestamente me iban a devolver el dinero el 26/07/**** (48hs).. y a 02/08/**** no hay novedades...

    02 de Agosto a las 15:27 hs.

  • Pablo M

     

    Pago #********** de MP

    02 de Agosto a las 15:28 hs.

  • Pablo M

     

    solución recibida:

     

    Sin duda Ayudo publicar acá el problema. La solución demoro mas de un mes. Pero al menos se fijan. Creo que antes de probar una pagina nueva voy a validar las referencias en esta pagina. Muchas Gracias

    22 de Agosto a las 15:20 hs.

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