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Reclamo a Cuponica Argentina

Cambio de producto

Ya no se por dónde reclamar.. Compré por cupónica un sommier.. La empresa "colchones y sommier sky" un desastre todo.. Puros resortes. Nadie se hace responsable.. Hace meses vengo así. Quiero mi plata, o de lo contrario un colchón como ofrecen en las publicaciones de mentira que ponen..

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso. Te pedimos que mantengas la comunicación a traves de nuestro canal (info@cuponica.com.ar) para que podamos ayudarte a solucionar el inconveniente.

    Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

    ¡Muchas gracias!

    05 de Setiembre a las 11:14 hs.

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    • TATIANA S

       

      No voy a cerrar el caso, nunca obtuve respuesta y obviamente que, el sommier lo tuve QUE TIRAR Y COMPRARME OTRO. todavia espero la devolucion del dinero..

      30 de Julio a las 17:44 hs.

  • TATIANA S

     

    Nadie se contactó. Hace meses no obtengo respuesta alguna..

    08 de Setiembre a las 7:07 hs.

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    • TATIANA S

       

      Sigo a la espera, hace meses. Nadie se contactó conmigo y yo sigo durmiendo sobre los resortes. Tomaré otras medidas...

      25 de Setiembre a las 16:25 hs.

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      • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

         

        propuso una solución:

         

        Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Por favor volvé a comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
        Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

        ¡Muchas gracias!

        19 de Octubre a las 12:25 hs.

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        • TATIANA S

           

          No voy a cerrar el caso, nunca obtuve respuesta y obviamente que, el sommier lo tuve QUE TIRAR Y COMPRARME OTRO. todavia espero la devolucion del dinero..

          30 de Julio a las 17:43 hs.

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