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Reclamo a Cuponica Argentina

Anulación de la compra del día 04 de julio del 2016

Buen día, me dirijo a ustedes con el motivo de reclamar una compra de un mp3 mini que lo compre el día 04 de julio del [números] y hasta ahora no tengo el cupón con el número para comunicarme con los que me tienen que enviar el producto, lo pague en Mercado Pago y me dicen que lo cobro cuponica, al no tener el cupón, quiero que me anulen la compra del día 04 /07 /[números]. En espera de sus comentarios saluda atte liliana inda

Comentarios
  • silvina L

     

    Pagaste por mercadopago? Podes hacer el reclamo ahí para que te devuelvan el dinero, y enseguida te exigen una respuesta al vendedor, en este caso a Cuponica.
    Me paso con BigDeal y enseguida tuvo que responder por el cupo que les habia pagado por mercadopago

    11 de Julio a las 14:59 hs.

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    • silvina L

       

      propuso una solución:

       

      Pagaste por mercadopago? Podes hacer el reclamo ahí para que te devuelvan el dinero, y enseguida te exigen una respuesta al vendedor, en este caso a Cuponica.
      Me paso con BigDeal y enseguida tuvo que responder por el cupo que les habia pagado por mercadopago

      11 de Julio a las 14:59 hs.

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      • Liliana E

         

        Y cual es la dirección de mercado pago?!

        11 de Julio a las 15:11 hs.

    • Liliana E

       

      Sí, pero ellos te n anda que entro el pago exitosa mente, y te dicen que el pago lo recibió CUPONICA

      11 de Julio a las 15:07 hs.

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      • silvina L

         

        Si pero en la pag de mercadopago tenes la opción para poner Tengo un problema, y alli denuncias que nunca recibiste el producto.
        Ellos le dan el vendedor 72hs para responder, sino ellos intervienen y te devuelven el dinero! Exitos!

        11 de Julio a las 15:10 hs.

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        • Liliana E

           

          No lo encuentro, Gcias igual

          02 de Agosto a las 12:36 hs.

      • Liliana E

         

        propuso una solución:

         

        Hola, me mandan a decir que le envié mi problema por Mail a info@cuponica.com, ya se los reenvíe varias veces y dicen que hasta que no le envié el mail no me pueden dar ninguna solución, recién vuelvo a reenviar el mail espero tener más suerte. Gcias por reocuparce ustedes y y ocuparse
        Saluda atte Liliana Inda

        02 de Agosto a las 12:35 hs.

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