Reclamo a Cuponica Argentina
El motivo de mi reclamo es que realice la compra de 2 combos de sillones modernos a "cuponica muebles" (para mi y para mi hija) a fines de mayo..
luego pague $[números] c/u por embalaje y traslado al transporte, a la cuenta de alan escalera,, peroasi 2 meses de realizada la compra aún no tengo los sillones y ya han sido cargados en mi tarjeta de crédito.
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Silvina
Cuponica se puso en contacto conmigo y con el vendedor, quien declaró haber despachado el producto (sin número de guía) y en el transporte no saben nada.
Al momento estoy esperando el número de guía/remito para poder hacer un seguimiento del producto.
23 de Julio a las 13:12 hs.
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
27 de Julio a las 10:24 hs.
Silvina
solución recibida:
El producto llegó..tarde pero llegó.
27 de Julio a las 10:32 hs.