Quiero mi producto , y un numero para comunicarme

He realizado la compra de un perfume , por empezar publicaron un precio , luego cuando me descontaron el monto de mi cuenta , fue mas caro , todavía no tengo teléfono o dirección para poder contactarme con el vendedor , necesito una solución al problema , al menos el respeto de responder mis inquietudes , dado que el dinero se acredito inmediatamente y yo quiero mi producto, realmente me hace sentir muy mal esta situación no puedo creer que todavía nadie tome cartas sobre el tema , legalmente hablando , estoy intentando de agotar diversos medios antes de proceder con la demanda por estafa , si bien seguramente , se considera que el dinero que voy a gastar es mucho mas , pero para desenmascarar este tipo de empresas que juega con la buena voluntad de la gente , tienen que para ,espero se tomen los recaudos necesarios y se solucione dichos inconvenientes