Devolucion de mi dinero

Compre en julio un smartwatch a esta gente. El mismo llego roto, nunca prendio. Pedi cambio y jamas me contestaron. Paso un mes y recibi respuesta indicandome que me lo iban a cambiar pero que yo debia hacerme cargo del envio del reloj roto y hacerme cargo de un tercer envio de un reloj sano (el envio es de $[números] por embalaje mas $[números] de oca...esto representaria un gasto de $1.[números] para mi solo de envios! superando por mas de la mitad el valor del reloj) les dije que de ninguna manera, que ellos debian hacerce cargo de los envios ya que no es mi culpa que me mandaon algo roto. Me contestaron que no me lo iban a cambiar ya que yo no iba a pagar todos los envios. Pedi mi factura de compra para inciar legales y no me la mandan. Nunca mas me contestaron. Contacte con este vendedor por medio de click on.