Reclamo a Culligan Sparkling
Mande un mail hace casi un mes y todavía nadie me contesto. Pésima atención. El mail decía lo siguiente.
hola buenas tardes señora adriana.
por medio del presente mail intento lograr lo que vengo solicitando telefónicamente, con lo que eso implica, ya que es muy difícil hablar por teléfono ya que quedo en espera y nunca atienden ya que el contestador dice (nuestros operadores se encuentran ocupados)
mi nombre es maría cristina olivera y me dni es 22.[números].[números] soy cliente de ustedes y pedí varias veces que en lugar de entregarme 4 botellones mensuales me traigan 5 botellones mensuales. Nada más ni nada menos que eso.
pero no lo puedo lograr ya que me dicen que no se cargo el pedido, después me dicen que el repartidor se olvido, después que no leyeron la nota, después que me van a llamar y nunca me llamaron y etc etc etc.
tendré la suerte que a través de este medio me puedan solucionar el problema, no pido que me regalen nada, solo pido que la empresa sparkling que vende agua me venda más agua mensualmente.
estoy bastante molesta con el servicio que se me está prestando, espero se pueda solucionar.
saludos
cristina
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No responden a la baja de servicio
Quiero dar de baja el servicio por la pésima atención al cliente y porque me quedé sin trabajo y no solo no me atienden por teléfono sino que tampoco en los múltiples medios ya sea whatsapp o la web de ellos. lo tengo adherido al débito de la tarjeta por eso calculo q…
Reclamo mal servicio
Buenas noches, escribo porque hace 1 año hicimos un traspaso de servicio, cada mes me llegan facturas y yo ya no uso el servico!! me comuniqué con la nueva dueña y hace días la nueva dueña se comunicó e informaron que no había deuda, debido a que ella no está usando …
Mala atención y entrega compulsiva de bidones
Estoy desde abril tratando de que no me entreguen más bidones y no atienden mi reclamo, me siguen entregando los bidones que se acumulan fuera de la oficina y las facturas. Solicité la baja y aun así me siguen entregando. La atención al cliente es pésima, nadie te da u…
Cristina O
solución recibida:
M respondieron un mail después de 15 días y se solucionó el reclamo
01 de Mayo a las 10:55 hs.