Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Quiero dar de baja el servicio por la pésima atención al cliente y porque me quedé sin trabajo y no solo no me atienden por teléfono sino que tampoco en los múltiples medios ya sea whatsapp o la web de ellos. lo tengo adherido al débito de la tarjeta por eso calculo que no les interesa atender mi …
Publicado 28 de Octubre
Buenas noches, escribo porque hace 1 año hicimos un traspaso de servicio, cada mes me llegan facturas y yo ya no uso el servico!! me comuniqué con la nueva dueña y hace días la nueva dueña se comunicó e informaron que no había deuda, debido a que ella no está usando el servicio y nunca le han ent…
Publicado 28 de Agosto
Estoy desde abril tratando de que no me entreguen más bidones y no atienden mi reclamo, me siguen entregando los bidones que se acumulan fuera de la oficina y las facturas. Solicité la baja y aun así me siguen entregando. La atención al cliente es pésima, nadie te da una solución y encima mal trata…
Publicado 11 de Julio
Hace meses vienen cobrándome de más . El servicio es pésimo . He querido darme de baja en múltiples oportunidades y cuando acudo a los asistentes de ventas o a la página para preguntar cómo se hace evaden descaradamente el tema . Necesito cancelar el servicio urgentemente porque me voy del pais
Publicado 17 de Mayo
Cliente por un año, pedí la baja por el pésimo servicio, hace dos meses me siguen cobrando y cuando quiero contactar con el servicio al cliente te tratan mal o te cortan sin brindar soluciones.
Publicado 07 de Mayo
Dar de baja al servicio porque es pesimo, son unos e*****dores, te mandan bidones y bidones y facturas, cuando queres hablar con alguien no te podes contactar con nadie, hace meses que nos estan e*****ndo
Publicado 04 de Abril
Hace años que soy cliente de sparkling. Me dejaron sin agua. No me entregan los botellones. Por whatsapp no atiende nadie. Por la web tampoco y por telefono menos. No se a quien reclamar. cte numero [números]
Publicado 07 de Febrero
En el servicio al cliente nadie atiende, tenia la visita para hoy y me la cambiaron, ya llevo un poco más de dos semanas sin agua! un fraude y no se como darme de baja en este servicio!
Publicado 07 de Febrero
Quiero dar de baja el servicio .. Quiero que se lleven el dispenser!! que no me cobren más por el pésimo servicio … me han dejado bodones en la calle !!! han venido dias q yo no estaba y yo lo avise !! queiro dar de baja y nadie responde y te siguen cobrando igual como si te dejaran los bidones pe…
Publicado 01 de Agosto
Hace 16 dias que pedi un servicio tecnico, y todavia estoy esperando. La verdad que este malestar te genera a que no quiero mas el servicio. Nadie te atiende, nadie te soluciona nada. contestas a una comp***dora. Malisima atencion.
Solucionado 24 de Mayo
Que estamos sin dispenser, se nos rompió el plástico de la base atrás y no podemos colocar el botellon..necesitamos urgente el dispenser para poder distribuir el agua..ya hace meses que estamos con este problema,
Publicado 12 de Abril
Facturaron varios equipos y ni idea el motivo, solicite explicaciones, la baja y dan vueltas hace 15 dias.- ya radique ñla denuncia formal ane comisaria, envie carta documento no lo reciben en fin ojo porque es una e*****
Publicado 09 de Noviembre
Tengo el servicio, me facturaron mal en dos domicilios diferentes, en lo cual unos de esos domicilios cancele el servicio en tiempo y forma, sin embargo fue facturado, solicite dias de visitas jamas pasaron los operadores no me dieron soluciones , solicite la baja y la devolucion del dinero jamas l…
Publicado 09 de Noviembre
Atencion@spa buenas noches mí nombre es débora lópez imbert. Mi dni [números]. Me comunico con ustedes para denunciar al sr responsable del departamento de cobranzas el sr. Leonardo. Ayer 17 de junio a las 17 hs le envié como todos los meses el ticket de pago de los bidones y le informe que por ra…
Publicado 18 de Junio
Complete la solicitud me llamaron y no me hablaban se escuchaba con entre ellos bromeaaban e insultaban a los clientes, como por ejemplo dale llama a ese boludo que ayer jodía con un botellón, hasta q dije hola y cortaron luego de 10'me volvieron a llamar de muy mala manera me ofrecieron 4 botellon…
Publicado 08 de Octubre
Al día de la fecha no he recibido la factura correspondiente al mes de julio y la necesito para liquidar impuestos
Publicado 12 de Agosto
No llega formulario para abonar en rapipagos
Solucionado 17 de Julio
No estoy recibiendo la factura, creo que recibí un reclamo por la última y no tengo como pagarla. Está a nombre de greveno hernán lionel cuit. [números]
Solucionado 29 de Julio
El lunes 27 de mayo llame para pedir la asistencia de un técnico ya que el agua sale sucia , hoy viernes 31 me dicen que con suerte estarían pasando el lunes próximo. Aclara que pertenece a un local comercial de donde únicamente podemos obtener agua caliente. Yo pago por un servicio mensual y me v…
Solucionado 05 de Junio
El reclamo es que habitualemnte hay errores en la facturación. Siempre a favor de ellos. Tengo el servicio con débito automático en la tarjeta de crédito y por ende lo debitan directamente. Tengo un botellón mensual, me mandan dos, y me facturan 3 ! es el colmo! ahora otra vez reclamando. Es impos…
Publicado 29 de Abril