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Reclamo a Cruz Roja Argentina

Reclamo mi dinero

[Solucionado]

A comienzos de este mes cuando se hizo la colecta yo llamé al número [números](creo) para donar [números] pesos. Por unica vez! tuve q llenar una planilla con mis datos.
hoy mirando mi resumen en visa descubro q me han descontado Mercado Pago [números] y 3 veces. O sea [números] pesos
considero esto una estafa total!!! una burla. Lo q me lleva a dejar mi empatía por momentos
solicito exijo que lo antes posible se revea este accionar y q mi dinero sea devuelto. Además de no ser legal lo exijo x necedidad.
espero rápida respuesta!!!

Comentarios
  • Alicia G

     

    Recibí mensaje de la Cruz Roja diciendo que pronto darían respuesta a mi reclamo.
    Aún NO se me ha reintegrado el dinero.

    04 de Mayo a las 19:46 hs.

  • Alicia G

     

    He recibido un llamado de la Cruz Roja donde me volvieron a decir que fueun error de Mercado Pago y q se iban a poner en comunicación con ellos para darle solución.
    Aún no se me ha reintegrado lo descontsdo de más. Ya hacen 2 meses

    29 de Mayo a las 10:56 hs.

  • Cruz Roja Argentina Representante de Cruz Roja Argentina

     

    Estimada Alicia Nos contactamos para informarle que su reclamo está siendo gestionado y será resuelto ala brevedad, como le comentamos telefónicamente.

    29 de Mayo a las 13:10 hs.

  • Cruz Roja Argentina Representante de Cruz Roja Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Alicia Según nuestros registros el reintegro del aporte debitado ya fue realizado Le pedimos que pueda darle solución a su reclamo.
    Atentamente,

    22 de Julio a las 16:27 hs.

  • Alicia G

     

    solución recibida:

     

    Ya fue solucionado. Espero q no pase nunca más. Esto nos quita seguridad al momento de ser solidarios donando lo q está a nuestro alcance.
    Gracias

    22 de Julio a las 16:34 hs.

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