Mala atención

Buenas tardes,quiero hacer un reclamo debido a que el dia 18 de enero viaje a córdoba con esta empresa dicho viaje fue tertible para empezar salia a las 14:00 hs y ya llego con más de una hora de demora,al subir al coche noto que mi asiento estaba mojado,le aviso al guarda que correctamente me dice que el coche estaba lleno pero me pondria algo para que la humedad que parecía orina no pase,colocó bolsas de consorcio más mi frasada y almoada,y en resistencia me daria frasada y almoada nueva un pasajeto que vio la situación me brindó su frasada y almoada que es mi testigo junto a otros pasajeros de todo lo que aconteció,lamentablemente fui hasta córdoba de esa manera una barbaridad que se pague un cama para viajar un poco mejor y te pasen estás cosas,mi pasaje dice cama/serv cosa que no fue así,pedi una botellita de agua en la cena y no tenían,me trajeron medio vaso y si queria más que me sirva en la maquinita de café y agua que estaba muy sucio falta de igiene total, tampoco nos dieron desayuno entonces que pagamos???? cama con servicio?,otra cosa fue una falta de respeto que haya llegado a córdoba 11:50 de la mañana cuando deberia haber llegado 8:41 como estaba estipulado,sin contar que antes de llegar a resistencia estuvimos parados en ruta por un desperfecto técnico(creemos que pincho) no dieron información a los pasajeros mantuvieron cerradas las puertas,luego de toda esa demora al llegar a resistencia paramos en su parador como 20 minutos más donde el baño del parador no tenia agua ni para lavarse las manos,soy una persona con artritis rematoidea y tube que viajar en un asiento humedo que me costo dolor todo el dia siguiente, esto sigue aproximadamente 1hora 30 antes de llegar a córdoba subio gendarmeria y descubrieron que un pasajero llevaba un perrito lo bajaron y encerraron al pobre animal en el maletero ese pobre animalito lloró todo el viaje fue terrible escucharlo llorar,les molesto el animal que no molesto a nadie pero les tuvo sin cuidado una pasajera co