Reclamo a Crucero Del Norte
Buenas tardes. el jueves 5/1 tenia que tomar el micro desde bernardo de irigoyen a liniers a las 14 hs., avise antes del horario de salida que no llegaba al tomarlo y pedi que lo dejen abierto o devolucion, mando mails y aun no me responden. Avise en la agencia de bernardo de irigoyen por ws, ellos intentaron hacerlo y no pudieron, por eso luego llame al [números] y avise lo sucedido.
mande varios mails desde esa fecha y estoy esperando la devolucion. el ws oficial publicado en la pagina no funciona.
aguardo la devolucion de los pasajes, son 2.
gracias
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Falta de cumplimiento en el scio
Mi nombre es silvero graciela dni [números] hace ya 3 meses vengo reclamando a crucero del norte y quisiera saber si tienen alguna novedad . Gracias
Falta de cumplimiento y falta devolución abonado
Buen día mi nombre es [nombre] dni[números] y tenés a viaje el día 28 /02 ñ[números] [números] hs desde puerto esperanza misiones a terminal pacheco bs as .por empezar el micro llegó tarde y lo aborde en origen cerca de [números] hs luego en posadas nos cambiaron de mi…
Incumplimiento de localidad comprada roturas y tiempo de viaje
Tenía pasaje desde pto esperanza misiones el día 28 de febrero [números] el micro apareció con retrasa luego en posadas nos dijeron que nos pasaban a otro coche para lo cual tuvimos q ue traspasar el equipaje nosotros luego de más de 1 hora allí continuamos viaje y a l…
Valeria
Les envié los chat que mantuve con la boleteria de Bernardo de Irigoyen y me respondieron que era contratada no oficial cuando una persona de atención al cliente me envió el número de esa boleteria ya que le pedí para que hablen con los choferes para que nos esperen. Además el chat de ws de ellos que informan en su página oficial no funciona y ellos lo saben. Avise antes del horario de salida y eso lo saben porque la persona de la boleteria intento hacer la devolución y no pudo por el sistema. Si el ws de ellos hubiera funcionado me podrían haber asesorado correctamente. También les explique que no pude comunicarme al **** y mande innumerables mails y foto de las conversaciones con la boleteria y con esa persona que me paso el contacto y al chat de ellos que nunca llego. Están poniendo excusa que la agencia es contratada y ELLOS son responsable mente solidarios tienen que devolver el monto de los pasajes.
24 de Enero a las 9:01 hs.
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Valeria
Porque aun no dieron una solución
04 de Febrero a las 10:49 hs.
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Valeria
Todavía no devolvieron los montos de los pasajes
20 de Febrero a las 10:50 hs.
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