Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Quiero recargar zinli con crito me dirigen a esta pagima pongo mi correo y la clave que envia lego me piden actializaer pero desde la primera ves quedo en validando datos luego le doy actualizar y dice que el token espiro y no hay forma de contatac servicio al cliente
Publicado 08 de Junio
No responden los mensajes, no me cambian el cbu para retirar el dinero de las criptos , no puedo transferir las cripto. Hace tiempo
Publicado 23 de Enero
Quiero que me acrediten los bitcoins que me robaron dado que la responsabilidad de la seguridad del sistema es de la empresa. por otro lado, necesito cambiar el usuario y que me contesten los mensajes. también, necesito el historial de mensajes enviados y recibidos, de mails enviados y recibidos,…
Publicado 15 de Agosto
Hace meses que la billetera virtual está en mantenimiento. Quiero extraer mis monedas, pero es imposible. Tampoco está permitido transferir.
Publicado 20 de Mayo
Hola hace mas de ds semanas cree ka cuenta y todavia no recibo la verificacion quiero saber cual es el motivo gracias
Publicado 19 de Mayo
Activaron código 2fa sin mi consentimiento.no puedo entrar a la cuenta x lo que se ve es una e*****. Soporte no responde los voy a denunciar!!!!
Publicado 14 de Marzo
Quiero retirar mis cripto a otro exchange y no me dejan. Además si vendes en pesos te toma una cotización irreal en el mercado (precio bajísimo) es una e s t a f a
Publicado 10 de Marzo
Hace mas de dos semanas que tengo pendiente la verificación para poder operar en la plataforma, he enviado mas de 4 mails, todavia no consigo ni una respuesta por su parte mas que un mail automático que dice que la van a resolver en unos dias, pero si es asi con la creación de la cuenta no me imagi…
Publicado 29 de Enero
Hace 4 años tengo cuenta en criptofacil, hace un año que no entraba y ahora me pide 2fa (segundo factor) pero no envian nunca el codigo a mi celular por lo cual no puedo ingresar a mi cuenta ni retirar mis criptos. Gracias
Solucionado 14 de Diciembre
Inicié por este mismo medio el reclamo porque no puedo ingresar a mi cuenta de criptofacil, y me informaron que personal de la empresa necesitaba más datos para atender a mi consulta, y me pidieron que los proporcione, lo hice y no pasó más nada.
Publicado 31 de Mayo
No puedo ingresar a mi cuenta y la empresa no brinda una forma directa para recuperarla. tampoco contestan los mails son e*****dores y/o deberían responder por los perjuicios
Publicado 25 de Mayo
No puedo ingresar a mi cuenta, con lo que ello significa. hace unos años me robaron varias cripto. necesito que por favor alguien me ayude porque tengo mis ahorros depositados allí.
Publicado 14 de Mayo
Cuando piensan depositarme?
Publicado 10 de Mayo
Necesito que me devuelvan mi dinero o lo depositen en la cuenta
Publicado 27 de Abril
Ya hace 3 semanas que inicie un retiro de pesos y todavía no me lo aceptaron o rechazaron y no responden ninguna de mis consultas, tampoco me aceptaron o rechazaron el retiro de criptos que inicie, son un fraude
Publicado 03 de Abril
Pedi una extraccion de criptos, supuestamente tarda 24hs, y ya pasaron 2 dias y no liberan
Solucionado 08 de Enero
Realice 2 transferencias de [números] a mi cuenta de criptofacil y nunca se acreditaron
Solucionado 04 de Enero
Hice un deposito en pesos a un exchange de criptomonedas ctiptofacil se llama garcas transferi y nunca contestaron los mail estafa
Solucionado 09 de Diciembre