Debitos masivos e injustificados de credlap

En el año pasado cancelé por completo mi préstamo con credlap. Nunca más recibí reclamos ni fui informado de que existiera alguna deuda pendiente.
sin embargo, durante la noche del viernes 03/07/[números], comenzaron a realizarse múltiples débitos consecutivos desde mi cuenta de banco provincia bajo el concepto "débito pago directo fenanjor ltda", por un total aproximado de $[números].[números].
al consultar a credlap, nadie me respondio. En el chatbox, un bot me escribio que los débitos correspondían a un supuesto "servicio vigente". No obstante, nunca se me informó la existencia de ese servicio, jamás firmé ni recibí un contrato que lo acreditara, ni autoricé que continuaran realizando débitos luego de cancelar el préstamo.
solicité que me enviaran la documentación que justifique esos cobros, el detalle de cada débito y el contrato del supuesto servicio, pero hasta el momento no he recibido respuesta.
solicito:
la devolución de los importes cobrados indebidamente.
la entrega de toda la documentación respaldatoria del supuesto servicio.
una explicación de por qué se realizaron tantos débitos en una sola noche y por un monto tan elevado.
considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor y espero una solución urgente antes de iniciar las acciones correspondientes ante defensa del consumidor y la justicia.