Devolución de mi dinero

Hola, el 15-08-[números] concretamente estuve buscando un microcrédito aparecí en ibercredi, que por lo visto es lo mismo que credalitas y creditando. Supuestamente iban a ofrecerme un préstamo pero me pedían comprobar una tarjeta válida, me cobraron 1,99 (al principio no me sorprendió ya que otras veces he tenido que validar la tarjeta y me cobran un importe pequeño y después me lo devuelven). Esta vez no fue así, me cobraron 1,99 que no me devolvieron y aqui empezó todo.
16-08-[números] me cobraron los 1,99 euros
he intentado reclamar a la empresa, porque yo no he firmado nada con ellos y además estoy pagando a cambio de nada porque yo no he recibido nada de ellos. Todos los meses me están descontando dinero de mi cuenta bancaria, aprovechándose de que necesitaba dinero con urgencia y caí en la trampa de poner mi tarjeta. Ni he firmado nada, ni he autorizado ningún cobro, son unos e*****dores. Te dan de alta en un servicio que no puedes cancelar, no contestan los correos y el telefóno no da señal. Y para colmo cuando intentas "darte de baja" desde la web, a un servicio que ni siquiera has contratado, te pone que el usuario no existe. Quiero que dejen de robarme y que me devuelvan mi dinero de una vez