Fraude

Estimados/as señores/as: me dirijo a ustedes para comunicarles el cobro de 30,99 euros debitados en mi cuenta sin consentimiento utilizando una modalidad de e***** colocando 0€
solicito: por favor me sea devuelto el importe de 30,99 que fue debitado de mi cuenta de forma fraudulenta y que se borren todos mis datos personales y bancarios de su página web, ya que fue una e***** decía el cobro 0€ aparte en ningún momento autorize o consentí a ser debitada esa cantidad de dinero, se supone que cuando uno va a pedir un préstamo es porque necesita dinero no para que nos lo quiten por la cara y más sin avisar y sin pedir autorización y sin aceptar los términos o condiciones del préstamo los cuales deberían estar reflejados en el momento de (colocar la tarjeta para cóbrelos del crédito) lo cual no me dieron ningun préstamo exijo la devolución del dinero gracias sin otro particular, atentamente.