Que me devuelvan lo que me estan robando

Crediminuto Representante de Crediminuto

Hola Soledad Z,
Bienvenida, a CrediMinuto!

Por favor, seguir estas instrucciones para solventar su Caso:
Te informamos que para proporcionarte una atención mas dedicada a tus necesidades:

Por favor, nos puedes enviar los datos utilizados para tu Registro dentro de tu cuenta de CrediMinuto, Como: Correo electrónico, Nombre completo, entre otros, al correo electrónico:

soporte@crediminuto.com.ar

Nuestro equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted para guiarla en su afiliación.


Te esperamos!

27 de Diciembre a las 7:35 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

Hola Soledad Z

Luego de Atender su solicitud. No realizo el cambio estado de su reclamo a SOLUCIONADO.

Estamos para servirle.
Saludos Cordiales
Amir Matos, Atención al cliente CrediMinuto

24 de Abril a las 17:11 hs.

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Jonathan C

Me pasó lo mismo que a Soledad. Te tantas veces que debitaron, puse un stop en mi débito automático. Para peor, ahora no me dan crédito por ese mismo caso, por ponerles el stop en débito automático. Hoy mismo estoy yendo a Denfensa al consumidor para hacer la denuncia.

17 de Julio a las 8:07 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

propuso una solución:

Hola Soledad Gracias por contactarnos. Hace casi un año dimos respuesta a tu reclamo, y aun no esta como solucionado el mismo. Agradecemos ingresar y realizar la actualización. Daniela Perez Atención al Cliente Crediminuto Tlf: *********** Opcion 2

30 de Noviembre a las 14:02 hs.

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ivannalf

lo mismo que los dos comentarios anteriores, desfachatadamente te debitan dinero, y cuando llamas o mandas mail a donde dice que lo hagas, te dicen que debes esperar a que evaluen si tenes saldo a favor o no, ¿que?, una verguenza, tambien voy a realizar la denuncia a defensa del consumidor

10 de Diciembre a las 12:48 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

propuso una solución:

Hola Farias, [nombre]

Gracias por contactarnos

En lo conversado vía telefónica, que tenemos información por parte del banco 48 horas hábiles después de impactado el débito, por lo cual sugerimos enviar imagen del movimiento que indica a la dirección de correo: soporte*crediminuto.com.ar. Adicionalmente , queremos recordarle que su adelanto finalizo en este mes en curso ya que su ultima cuota vencía en el mes de Diciembre

Saludos
Kandy Perez

10 de Diciembre a las 13:25 hs.

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ivannalf

ya me solucionaron el problema

12 de Diciembre a las 7:04 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

propuso una solución:

Hola [nombre] Gracias por contactarnos Por favor dar por Solucionado el reclamo.
Daniela Perez
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar

12 de Diciembre a las 8:29 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

propuso una solución:

Hola [nombre] Gracias por contactarnos Disculpe, no podrá realizar el cambio a Solucionado ya que el reclamo no fue colocado por usted. Daniela Perez
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar

12 de Diciembre a las 9:34 hs.

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Vanesa G

A mi me sacaron dinero de mi cuenta. Me tenían que debitar$**** y ya me van sacando más de $****. Hice el reclamonpor todos los medios y me dicen que están con problemas por eso no me pueden devolver La Plata. Hace dos días me dijeron que iban a depositerme lo que me sacaron y todavía estoy esperando. Me están tomando el pelo. Hace dos semanas que no me dan una solución.

22 de Diciembre a las 9:59 hs.

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Leandro B

Saqué un credito por **** pesos en 1 cuota hace unos meses y me paso lo mismo con los debitos automaticos (me lo solucionaron bastante rapido ni bien hice el reclamo por mail). Volví a sacar un credito de **** pesos en 3 meses y los montos de las cuotas no quedaron como la plataforma especificaba.
Hacen como 3 debitos automaticos por día, desde el 1ero del mes (y si cobras el 10 por ejemplo) TE DEJAN EN SALDO NEGATIVO, y acumulan intereses punitarios.
La verdad un verdadero desastre! No es una ******, pero si una avivada, no veo que intenten solucionar realmente el problema, más alla de que el soporte sea bastante bueno en general.

05 de Julio a las 14:06 hs.

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Jonathan C

SON UNOS LADRONES!!!

05 de Julio a las 14:22 hs.

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Marian M

bueno me ******ron. literalmente. en principio me depositaron **** de lo cual tenia q devolver en el momento xq segun ellos era para corroborar que los datos bancarios sea verdaderos. yo devuelvo ese importe , pero al parecer fue a parar a otro lugar , yo cumpli con lo pactado , no me quede con nada , ellos nunca hiciero el prestamos. y al dia de la fecha nos siguen sacando dinero, que tengo que hacer huir , yo no robe nada. ya esta en proceso la denuncia.

15 de Julio a las 13:06 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

Hola Marian M
Gracias por contactarnos

Disculpa, CrediMinuto no realiza cobro de cargos administrativos, valida con que empresa estas sacando el préstamo.

Si deseas puedes indicarnos por este medio o escribiendo al correo soporte*crediminuto.com.ar tus datos para poder conocer tu caso especificamente.

Saludos.-
Daniela Perez
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar

15 de Julio a las 14:36 hs.

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Rocío B

En diciembre del año pasado pedi un prestamo, el cual acepte el plan de pago y cumpli por la mitad. Me derivaron a un estudio juridico para saldar mi deuda, hablé con [nombre] y quedé en hacer dos pagos para que mi deuda quede en cero. Hago los dos pagos, envío los comprobantes. Al mes, me envían un mal con un "refinanciamiento" por la misma suma que ya había abonado!!, llamo por teléfono, hablo con la misma señora [nombre], dijo que el último pago no estaba cargado y me envía el LIBRE DEUDA FIRMADO POR EL GERENTE DE LA EMPRESA.
Al mes, me mandan que tengo que pagar el "refinanciamiento" el cual nunca acepté!!!
HABLO, OTRA VEZ, CON LA MISMA SEÑORA Y ME DICE QUE EL LBRE DEUDA NO ES VÁLIDO YA QUE AÚN ESTOY INGRESADA AL SISTEMA.
LLAMO A CREDIMINUTO Y NADIE ME SABE DAR UNA SOLUCIÓN, QUÉ PASÓ EXACTAMENTE?? LO ÚNICO QUE QUIEREN ES PLATA!!

18 de Setiembre a las 15:45 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

propuso una solución:

Hola Soledad zavala,
Para ayudarte de forma personalizada, necesitamos nos envíes al correo de soporte*crediminuto.com.ar, tu nombre completo, correo electrónico utilizado en el alta y DNI. Así nuestro equipo de Atencion al Cliente podrá analizar el caso y ayudarte a la brevedad.

Saludos!
Yoali Castillo

18 de Setiembre a las 16:19 hs.

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CLAUDIA C

A mi me debitaron la suma de ***** por un prestamo de ****.
Escribi a soporte y estoy esperando una respuesta
No ke queda otra que realizar una denuncia penal.
yA QUE ME PRESENTE EN EL LUGAR Y LA DIRECCION ES FALSA.
LOS TELEFONOS NO ATIENDEN.
ME DEBITARON EL 19/12 ****
EL 20/12 **** PESOS
Y EL 23/12 **** PESOS
SOLO SAQUE **** Y LA ULTIMA CUOTA SE VENCIA EN FEBRERO ****
Daniel Caruzo ********

23 de Diciembre a las 14:18 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

Hola Caruzo, Daniel Horacio.
Gracias por contactarnos

Te informamos que los débitos del 19-12, fueron aplicados para el pago de tu cuenta incluyendo la cuota del mes de Enero, Una vez impacten los debitos del 20-12 y 23-12 que seria el día 27-12, realizaremos el cobro de tu cuota del mes de febrero y de quedar saldo a favor se realizar la devolución.
Te informamos que el cobro de las cuotas por anticipado se debe a que usted tramito ante el banco un bloqueo para realizar débitos a su cuenta, por lo tanto debemos garantizar el cobro de sus cuotas futuras, ya que no podrá impactar ningún otro débito en su cuenta.

Saludos
Yoali Castillo
Atención al Cliente CrediMinuto 
Teléfono: +*************  Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar

23 de Diciembre a las 14:53 hs.

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CLAUDIA C

EL 19/12 ME DEBITAN **** SIENDO QUE LA CUOTA ERA **** Y EN ENERO **** Y LA DE FEBRERO **** YA ME LLEVAN DEBITANDO UN TOTAL DE *****
REALIZE EL BLOQUEO POR TODO LO QUE ME DEBITARON.
SOLO QUIERO QUE ME REINTEGREN LO QUE ESTA DEMAS DEBITADO.

23 de Diciembre a las 15:03 hs.

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CLAUDIA C

POR OTRO LADO N,ORESPONDEN EL TELEFONO , NO RESPONDEN LOS MAIL Y LA DIRECCION DE LA OFICINA NO EXISTE.
SOLO QUIERO LO QUE DEBITARON DE MAS.
ME HABIAN DICHO QUE LE 23 / 12 ME DEVOLVIAN Y SIGUEN DEBITANDO HASTA INCLUSIVE HOY.

23 de Diciembre a las 15:06 hs.

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CLAUDIA C

yOALI, EL 19 /12 ME DEBITARON ****
EL 20/12 OTRO ****
Y HOY ****
SE SUPONE QUE LA CUENTA QUEDA SALDADA CON ****.
LO QUE NO ENTIENDO ES POR QUE SIGUEN HACIENDO DEBITOS.
Y POR QUE TENGO QUE ESPERAR HASTA EL 27?
SIENDO QUE LO DEL 19/12 YA IMPACTO VERDAD ?
AGUARDO RESPUESTA

23 de Diciembre a las 15:40 hs.

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Crediminuto Representante de Crediminuto

Hola Caruzo, Daniel Horacio.
Gracias por contactarnos

Te informamos que los débitos del 19-12, fueron aplicados para el pago de tu cuenta incluyendo la cuota del mes de Enero, Una vez impacten los debitos del 20-12 y 23-12 que seria el día 27-12, realizaremos el cobro de tu cuota del mes de febrero y de quedar saldo a favor se realizar la devolución.

Saludos
Yoali Castillo
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar

23 de Diciembre a las 15:54 hs.

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Luis M

Me bloquearon el celular sin justificación. Ahora no puedo hacer uso de mi móvil. Y me tienen que responder

03 de Octubre a las 16:50 hs.

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