Reclamo a Crediminuto
Saque un crédito de tres cuotas y este mes que era la última me descontaron tres veces el día 6 el 12 y el 13 casi $[números] cuando yo saque [números] en tres cuotas y nadie se hace responsable tengo los movimientos que me facilito el blanco
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Negligentes
Adquirí un dispositivo celular con ellos el cual pague a cuotas muy cumplidas en excepto la última, la cual me tomo un día pagar, ya realice el pago total de mi equipo, pero ellos lo han bloqueado y no responden por ninguno de sus canales para una solución, la cual es …
Ayuda
Terminé de pagar el monto total del crédito de mi teléfono móvil hace dos meses pero no puedo desinstalar la aplicación de administración security plugin necesito ayuda.
Pago exagerado con smart crédito o crediminuto
Me están cobrando en intereses el [números]% de la deuda osea mi crédito inicial fue por un valor aproximado de [números].[números] y ahora adebo pagar con las cuotas sumadas un valor de [números] esperando las tasas de usura ni siquiera apareces ante la superintendenc…
Crediminuto Representante de Crediminuto
propuso una solución:
Hola Gricela
Gracias por contactarnos
Necesitamos nos envíes la imagen donde se refleja el (los) debito(s) en tu cuenta bancaria. De esta manera, podremos validar la informacion y realizar la devolución correspondiente en el caso que los débitos que nos indicás pertenezcan a Crediminuto y se hayan efectuado de manera errónea.
Dicha devolucion será efectuada en un tiempo máximo 48 horas hábiles después de realizado el débito.
Saludos.
Daniela Perez
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
14 de Agosto a las 13:04 hs.
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Gricela P
Por que el primer descuento se produjo el día 12/08 y ya pasaron 48 hs y no devolvieron nada y e segundo descuento el día 13 espero me devuelvan antes del viernes por que esa plata es para pagarle al albañil que me termina la obra me están perjudicando por favor .como juegan con La Plata de la gente el día 06/08 me descontaron la última cuota del préstamo y se biciaron y me descontaron dos más por las dudas? y si fuera alrreves?
14 de Agosto a las 16:24 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Gricela
Gracias por contactarnos
Te informamos que hemos actualizado tu Cuenta de CrediMinuto y cuentas con saldo a favor, realizaremos las devoluciones correspondientes en el transcurso de la tarde, al momento de realizarla te enviaremos un correo electrónico a tu dirección de correo registrada en CrediMinuto, con el detalle de la misma.
Si fuera mantenido el saldo disponible en cuenta a la fecha de vencimiento de su cuota, no se fuera visto perjudicada con el débito luego de fecha
Importante: Los clientes con buen historial de pago acceden a mayores montos y menores tasas de interés en sus futuros adelantos.
Saludos.-
Daniela Perez
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar
14 de Agosto a las 16:30 hs.
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Gricela P
Estoy a la espera de que me dedevuelvan buelban el dinero y que no me descuenten más.
19 de Agosto a las 13:32 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
propuso una solución:
Hola Alvarez Scalante, Gricela, te informamos que el día 14-08 se realizo una devolución por 3.***,4, el día 15-08 otra por 3.***,00, para el día de mañana 20-08 cuenta con otra devolución la cual se estará realizando en el transcurso de la tarde una vez sea realizada le llegara un correo electronico indicando el monto que se devuelve, ya su cuenta se encuentra actualizada y su ultimo adelanto esta finalizado, pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, una vez pueda ver reflejada la devolución le pedidos dar como finalizado su reclamo por este medio.
Saludos
Yoali Castillo
19 de Agosto a las 14:04 hs.
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Gricela P
Hoy 20/08 No me depositaron nada están jugando con mi plata son las 20.00 ha y nadie te responde ,que clase empresa que le miente al cliente yo no la recomiendo para nada mañana voy a ver a un abogado .
20 de Agosto a las 20:07 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Alvarez Scalante, Gricela
Recuerde que el 19-08-**** fue feriado bancario por lo cual los reportes del banco se retrasan.
Para hoy recibimos la información por parte del banco y de quedar saldo a favor realizaremos la devolucion correspondiente.
Si fuera mantenido el saldo disponible en cuenta a la fecha de vencimiento de su cuota, no se fuera visto perjudicada con el débito luego de fecha
Saludos.-
Daniela Perez
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar
21 de Agosto a las 9:13 hs.
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