Reclamo a Crediminuto
Debitan de mi caja de ahorro dinero que no corresponde
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Saber usuario y contraseña
Hola soy kiara caldera me gustaria saber mi usuario y contrasea para ingresar a la aplicacion
Desinstalar aplicacion
Necesito desinstalar la aplicacion de crediminuto por favor
Se bloqueó mi celular
Tengo un a03 y al prenderlo me dice que fue bloqueado al no usarlo en un tiempo, al querer desbloquearlo me aparece un pin, ingreso ese pin, pero sigue sin dejarme entrar.
Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Perez, Maria Florencia Fatima
Gracias por contactarnos
Te informamos que el día 11-02-**** se realizo la devolución por los debitos realizados de más el día 07-02-****, si posee nuevos debitos, Necesitamos nos envíes la imagen al correo de soporte*crediminuto.com.ar, donde se refleja el (los) debito(s) en tu cuenta bancaria.
De esta manera, podremos validar la información y realizar la devolución correspondiente en el caso que los débitos que nos indicás pertenezcan a Crediminuto y se hayan efectuado de manera errónea.
Dicha devolución será efectuada en un tiempo máximo 48 horas hábiles después de realizado el débito.
Saludos
Yoali Castillo
Atención al cliente"Prestamos personales en 15 minutos" +54 11 **** **** Opción: 2
12 de Febrero a las 8:49 hs.
Florencia P
Envie la imagen solicitada pero el correo que me indican no existe me salta error
12 de Febrero a las 9:10 hs.
Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Perez, Maria Florencia Fatima
Gracias por contactarnos
Te enviaremos un correo para que puedas reenviar la imagen de los débitos realizados.
Saludos
Yoali Castillo
Atención al cliente"Prestamos personales en 15 minutos" +54 11 **** **** Opción: 2
12 de Febrero a las 9:18 hs.
Florencia P
Aun no hay respuesta a mi pedido
12 de Febrero a las 12:15 hs.
Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Perez, Maria Florencia Fatima
Gracias por contactarnos
Le dimos respuesta a su reclamo vía correo electrónico, se le indico que fue realizada una devolución el día 11-02-**** y que con respecto al débito realizado el día 11-02-****, se recibe el impacto del mismos el día 13-02-20, en ese momento se actualizara su cuenta y al tener el saldo a favor se realizara la devolución correspondiente.
Saludos
Yoali Castillo
Atención al cliente"Prestamos personales en 15 minutos" +54 11 **** **** Opción: 2
12 de Febrero a las 14:15 hs.
Florencia P
solución recibida:
Se debitaron pero cumplieron
16 de Febrero a las 10:55 hs.