Reclamo a Crediminuto
Estimados ,me estan debitando demas,saque un prestamos [números] y hasta la fewcha me estan debitando un total de [números]
siendo que la ultima cuota la tendria que pagar el 01/02/[números].
hicieron tres debitos de un total de [números] peses cada debito.
solo quiero lo que me corresponde
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Negligentes
Adquirí un dispositivo celular con ellos el cual pague a cuotas muy cumplidas en excepto la última, la cual me tomo un día pagar, ya realice el pago total de mi equipo, pero ellos lo han bloqueado y no responden por ninguno de sus canales para una solución, la cual es …
Ayuda
Terminé de pagar el monto total del crédito de mi teléfono móvil hace dos meses pero no puedo desinstalar la aplicación de administración security plugin necesito ayuda.
Pago exagerado con smart crédito o crediminuto
Me están cobrando en intereses el [números]% de la deuda osea mi crédito inicial fue por un valor aproximado de [números].[números] y ahora adebo pagar con las cuotas sumadas un valor de [números] esperando las tasas de usura ni siquiera apareces ante la superintendenc…
Crediminuto Representante de Crediminuto
Sr. Caruzo
Le hemos brindado información la cantidad de veces que nos ha escrito. Le notificamos para cuando recibimos información del banco sobre los débitos impactados.
Recordamos que los mismos fueron enviado al banco con anterioridad porque usted se atrasó con el pago de las cuotas, es decir, incumplio con el contrato, términos y condiciones aceptados al momento de solicitar el préstamo.
Que tenga buen dia.
Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar
https://www.crediminuto.com.ar
Daniela Perez
26 de Diciembre a las 14:30 hs.
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CLAUDIA C
QUE ME ESTAN DICIENDO? LA ULTIMA CUOTA DEBERIA SER COBRADA EN FEBRERO,
Y YA EN DICIENBRE SE ADELANTARON DE DEBITARME TODO HASTA LO QUE NO DEBO.
EN TOTAL POR UN PRESTAMO DE **** PESOS ME FUERON DEBITADOS ***** PESOS
26 de Diciembre a las 14:33 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Podemos consultar al banco quien colocó el bloqueo de los débitos de Crediminuto.
Recuerde que el cobro del préstamo es mediante débito automático, si usted nos bloquea CrediMinuto debe cobrar por anticipado las cuotas ya que no tenemos garantía de cobro ante su negativa y bloqueo de nuestros débitos.
Espero me indique la hora en que puedo contactarlo.
Saludos.-
26 de Diciembre a las 14:38 hs.
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CLAUDIA C
YA EL 19/12 SE COBRARON ****
EL 20/12 OTROS ****
QUE FUERON COBRADOS. COMO NO VOY HACER UN STOP DEBIT?
SI YA SE COBRARON DEMAS.
Y HASTA EL DIA DE HOY SIGUEN HACIENDOME DEBITOS
26 de Diciembre a las 14:52 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Sr. Caruzo
En qué momento puedo llamarle para explicar el caso?
Atenta a su respuesta.
Saludos.-
Daniela Perez
Gerente de Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar
https://www.crediminuto.com.ar
26 de Diciembre a las 14:53 hs.
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CLAUDIA C
LO UNICO QUEDABA DEL CUOTA DE FEBRERO ES LA SUMA *** PESOS.
ME DEVUELVEN 5MIL , LAS CUENTAS NO ESTARIAN BIEN.
Y ASI Y TODO YA LO COBRADO EN EL DIA HOY VUELVEN HACER OTRO DEBITO.
26 de Diciembre a las 15:29 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Sr. Caruzo
En qué momento puedo llamarle para explicar el caso?
Atenta a su respuesta.
Saludos.-
Daniela Perez
Gerente de Atención al Cliente CrediMinuto
Teléfono: +************* Opc. 2
Correo: soporte*crediminuto.com.ar
26 de Diciembre a las 15:50 hs.
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CLAUDIA C
TE REPITO, ESTO SIN CEL ,ME LO ROBARON CUANDO FUI A SUS OFICINA,(la cual no existe).
solo quiero ver mi cuenta y encontrar mi dinero.
del debito del 20/12 tenian que cobrar *** y solo me devolvieron ****
de los **** que debitaron
26 de Diciembre a las 15:54 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Sr. Caruzo Disculpe, su esposa se comunicó vía telefónica hoy pero la información debemos brindarla a quien corresponde.
Nos puede indicar algún número adicional (puede ser el de su esposa) y le contactamos.
Queremos hacerlo vía telefónica ya que le hemos dado respuesta por correo en varias oportunidades y pregunta la misma información, así podemos explicarle mejor.
26 de Diciembre a las 16:20 hs.
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CLAUDIA C
EL TEMA DE LOS DEBITOS, LO ENTENDI.
HOY ME DEVOLVIERON 5 MIL Y ALGO DEL DEBITO DEL 20/12 EN EL CUAL ME DEBITARON ****, DE AHI SOLO SE TENIAN QUE COBRAR *** PESOS
CON LO CUAL LA CUENTA QYE DA SALDADA, PERO SOLO ME DEVOLVIERON 5 MIL DE ESE DEBITO. ME ENTIENDEN?
26 de Diciembre a las 16:31 hs.
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CLAUDIA C
USTEDES PARECEN NO ENTEDER.
YA SE COBRARON TODO CON EL DEBITO 19/12 Y EL DEBITO DEL 20/12 Y EL DIA DE HOY TAMBIEN DEBITARON.
26 de Diciembre a las 16:33 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Sr. Caruzo
Espero un numero de contacto.
Feliz tarde.
26 de Diciembre a las 16:40 hs.
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CLAUDIA C
EXPLIQUEME POR SOLO ME DEVOLVIERON **** PESOS'?de los ****
SIENDO QUE DE AHI SOLO TENIAN QUE COBRAR *** PESOS
26 de Diciembre a las 16:45 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Sr CaruzoGracias por contactarnos
Disculpe, el reclamo lo está colocando usted por un inconveniente con nosotros.
Debemos explicarle a usted como cliente la información. ¿A que hora podemos contactarle?
Saludos.-Daniela Perez
26 de Diciembre a las 17:15 hs.
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CLAUDIA C
si ya se cobraron todo por que siguen debitandome??
y hasta cuando'??
CONTESTEME ESO POR FAVOR
26 de Diciembre a las 18:11 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Sr Caruzo
Gracias por contactarnos
¿A que hora podemos contactarle?
Saludos.-
Daniela Perez
26 de Diciembre a las 18:13 hs.
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CLAUDIA C
Hola Daniel
Gracias por contactarnos
Te enviamos el detalle de tus cuotas canceladas:
01/12/**** Cuota 1 3.***,12
Pago de cuota 3.***,12 + 2.***,00 Intereses Punitorios
01/01/**** Cuota 2 2.***,35
Pago de cuota 2.***,35
01/02/**** Cuota 3 2.***,53
Pago de cuota 2.***,53
Solo queda pendiente realizar las devoluciones correspondientes, su adelanto s encuentra finalizado.
Saludos
Yoali Castillo
26 de Diciembre a las 18:15 hs.
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CLAUDIA C
mi cuenta esta saldada, como dice el mail envciados por ustedes solo quedan las devoluciones. me pregunta es mañana me voy a encontrar con otro debito??
por favor responda eso
26 de Diciembre a las 18:16 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Sr Caruzo
Gracias por contactarnos
¿A que hora podemos contactarle?
Saludos.-
Daniela Perez
26 de Diciembre a las 18:18 hs.
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CLAUDIA C
POR FAVOR RESPONDAME ESA P´REGUNTA.
POR FAVOR
26 de Diciembre a las 18:20 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Sr Caruzo
Gracias por contactarnos.
¿A qué hora podemos contactarle para brindarle información?
Saludos.-
Daniela Perez
26 de Diciembre a las 18:51 hs.
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CLAUDIA C
puede responder la pregunta ,por favor
26 de Diciembre a las 20:03 hs.
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CLAUDIA C
DANIEL C
mi cuenta esta saldada, como dice el mail envciados por ustedes solo quedan las devoluciones. me pregunta es mañana me voy a encontrar con otro debito??
por favor responda eso
26 de Diciembre a las 20:28 hs.
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CLAUDIA C
No brindaron ninguna solución. quieren explicar lo inexplicable, quiero el reintegro de lo que debitaron demás.
pasamos una fiestas pésimas por sacar **** pesos EN esa empresa, me debitaron un total de *****.
por dia me debitaban ****.
28 de Diciembre a las 9:20 hs.
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Crediminuto Representante de Crediminuto
Buen dia
No tenemos que brindar una solución a usted porque no tiene prestamo con CrediMinuto, de verdad disculpe.
La respuesta será otorgada exclusivamente al solicitante.
Saludos.-
28 de Diciembre a las 10:28 hs.
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