Reclamo a Crediminuto
Hola me tenia q debitar 1900 de la cuota ybme dibitaron 5 mil pesos de más y ahora me la quieren devolver dentro de 3 dias
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Saber usuario y contraseña
Hola soy kiara caldera me gustaria saber mi usuario y contrasea para ingresar a la aplicacion
Desinstalar aplicacion
Necesito desinstalar la aplicacion de crediminuto por favor
Se bloqueó mi celular
Tengo un a03 y al prenderlo me dice que fue bloqueado al no usarlo en un tiempo, al querer desbloquearlo me aparece un pin, ingreso ese pin, pero sigue sin dejarme entrar.
Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Masciarelli, Mariano Tomas
Gracias por contactarnos
Te informamos que enviamos respuesta a su reclamo vía correo electrónico.
Saludos
Yoali Castillo
Atención al cliente
"Prestamos personales en 15 minutos"
+54 11 **** **** Opción: 2
02 de Marzo a las 16:23 hs.
Mariano M
No me resolvieron el problema dicen q tengo q esperar 30 días hábiles para q me lo devuelvan por un error de ellos mientras trabajan mi plata una ****** total
05 de Marzo a las 9:32 hs.
Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Masciarelli, Mariano Tomas
Gracias por contactarnos
Te informamos que debido a la normativa del BCRA las entidades bancarias tienen hasta 30 días para brindarnos respuesta de los débitos impactados, por tal motivo la explicación anterior.
De recibir información del banco antes del tiempo máximo le daremos solución al caso, lamentablemente se escapa de nuestras manos esta nueva normativa que nos afecta como entidad financiera para dar respuesta a nuestros clientes.
Saludos
Yoali Castillo
Atención al cliente
"Prestamos personales en 15 minutos"
05 de Marzo a las 13:26 hs.
Mariano M
Todo bien con tu aplicación pero si tiene q debitar 2 de la cuota y sacan 7 q repuesta me das a eso el bcra tiene la culpa también jejeje
05 de Marzo a las 13:32 hs.
Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Masciarelli, Mariano Tomas
Gracias por contactarnos
Una vez recibamos respuesta por parte del banco conoceremos los montos impactados en su cuenta y de tener saldo a favor realizaremos las devoluciones correspondientes.
Saludos
Daniela Perez
Atención al cliente
"Prestamos personales en 15 minutos"
05 de Marzo a las 15:33 hs.
Mariano M
No me dieron una solución todavía no recibí mi dinero
07 de Marzo a las 10:17 hs.
Crediminuto Representante de Crediminuto
Hola Masciarelli, Mariano Tomas
Gracias por contactarnos
Te informamos que esta semana, a partir del día 09-03 estamos recibiendo la verificación de los debitos realizados para determinar el saldo a favor y realizar las devoluciones correspondiente.
Te notificaremos una vez se realice la transferencia a tu cuenta en el transcurso de esta semana.
Saludos
Yoali Castillo
10 de Marzo a las 11:50 hs.
Mariano M
solución recibida:
Si
02 de Abril a las 15:28 hs.