Reclamo a Costumbres Argentinas
El 16 de febrero compré tortillas de trigo. Al abrirlas estaban verdes. Tenían fecha de vto 24 de febrero. Me comunique con atención al cliente en muchas oportunidades solo respondían que habían pasado el reclamo. Seguí comunicandome sin respuesta hasta que nadie que los iba a denunciar a broma teología y altísimo se contacta alguien de calidad el 8 de marzo!quedaron en que me iban a reponer el producto en mal.estado y me preguntaba si aceptaba otros artículos como compensación. eso fue el 8 de marzo. Al día de hoy 3 de abril y habiéndome comunicado ya varias veces otra vez sin respuesta solo que pasan el reclamo. Aún no recibo mi articulo de cambio!. No es por el dinero es por la mala atencion al cliente y la falta de responsabilidad en los articulos que venden! esperando desde el 16 de febrero....
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NANCY N
ya se contactaron conmigo y recibi ayer una caja de productos de resarcimiento. El producto que yo habia comprado no habia stock asi que me mandaron otros
12 de Abril a las 11:46 hs.
NANCY N
solución recibida:
se contactaron conmigo. EL PRODUCTO QUE YO HABIA COMPRADO NO HABIA EN STOCK ASI QUE ME ENVIARON OTROS EN UNA CAJA COMO RESARCIMIENTO GRACIAS
12 de Abril a las 11:48 hs.