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Reclamo a Correos De España

Extravio de un paquete y mentiras de correos de españa

Correos extravio en celular de regalo a un familar hace 2 meses y a pesar de haber brindado documentacion soporte de su error y responsabilidad siguen diciendo mentiras como que el paquete no llego (aparece en su pagina y en su app como recibido). Delegue toda la responsabilidad adunanera en ellos a traves de adtpostales segun ellos me pidieron en una carta recibida en la direccion de recpcion del pedido y siguen mitiendo sobre su paradero

Comentarios
  • Javier J

     

    No se han comunicado. Solo un un mail de una sucursal que dice que no tramito ese envio

    11 de Junio a las 17:39 hs.

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    • Javier J

       

      Ni se han comunicado

      15 de Junio a las 11:35 hs.

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      • Javier J

         

        No se han comunicado. No les importa el servicio al cliente

        22 de Junio a las 11:30 hs.

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        • Javier J

           

          No se comunicaron. Ni plantearon una solución. Simplemente no les importa. Por otro lado, usando la opción de reclamos de su propia web responden con una nota prearmada que no condice con la realidad ya que dicen que no recibieron el paquete y a mí casa llego una carta de Correos de España avisando su recepción del envío e intimando me a presentar una serie de documentos en una pagina que mencionan. 2 días después de recibir la carta cargue esa info y ya pasaron casi 3 meses de notas y llamadas infructuosa. Son de terror.

          07 de Julio a las 15:00 hs.

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