Reclamo a Coppel
Estoy intentando realizar una compra hace más de dos semanas, tengo 4 giftcard digitales para uso exclusivo en coppel y no puedo realizar la compra debido a que tienen problemas técnicos en la plataforma y no pueden tomarme el pedido ni por whatssapp, ni telefónicamente ni por la tienda física. Realmente me parece muy poco ético no tomar los pedidos siendo que es un problema ajeno a mi. Las giftcard no las puedo ultilizar en otro negocio porque son exclusivos de coppel. Necesito que realizar la compra para poder utlizar las gift. Espero que puedan darme una solución pronto. Desde ya muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] No me entrega el producto coppel
Compre hace ya mas de dos semanas un perfume en coppel de forma online en el hotsale. Entiendo que quizas iba a tardar un poco el producto. Pero estaba estipulado que lo retire personalmente. No entiendo porque aun no lo tengo si es un producto que tenian en stock.
[SOLUCIONADO] Compra no recibida
Buenas tardes, ayer 14/4/26 hice una compra en coppel sucursal quilmes ( peatonal rivadavia) me dijeron que hoy recibiría una notebook que no había en stock y no llegó. Por favor me parece una falta de respeto no tener idea de lo que venden. Espero una pronta respuesta…
Me están cobrando intereses por algo que ya pagué
Hice un pago en la categoría ropa mediante la app de naranja x el día 12/03/[números] y aún no me impactó el pago, sigue generando intereses y no me solucionan el problema.
Karina L
No se ha solucionado el inconveniente. Continúan con problemas en el sistema según ellos.
28 de Abril a las 11:35 hs.
Karina L
Hasta el momento no se ha solucionado el inconveniente con las ventas por whatssapp.
09 de Mayo a las 10:31 hs.
Karina L
solución recibida:
Tuve que concurrir a la tienda física para poder comprar y utilizar la giftcard.
24 de Mayo a las 23:01 hs.