Reclamo a Coppel
Hola, el 2 de enero hice una compra de una heladera y pasada una semana no me avisaron nada de que no me lo iban a mandar. Fui el día 9 de enero y me dijeron que no había stock. Me mintieron porque el día 2 de enero si había. Entonces fui a otra sucursal y me habían anulado el dinero de la primera paga. Después me contactaron si me habían entregado la heladera y le dije que no. Después compre una que tuve que devolver porque la puerta estaba rayada.cambie por otra, pero era demasiado grande. La devolví y compré la última esta semana y nada que ver lo que pedí en catálogo. Me entregaron esta última también muy grande y de atrás abollada. Fui a reclamar en la tienda y no quería saber nada de comprar otra heladera. Entonces me dijeron que por el valor que di con la primera cuota de anticipo, que lleve otro articulo. Me van a refacturar la semana que viene para que lleve otro articulo por ese valor inicial. La cuestión que me hicieron perder tiempo y dinero en viajes para remediar esta situación. Yo quería que me devuelvan el dinero que di por la primera cuota, pero me dijeron que no se puede. Y tengo una bronca terrible. Nunca más vuelvo a confiar y comprar en coppel. Son unos irresponsables. Y te venden lo que ellos quieren. Me queda otra solución, que hago???
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[SOLUCIONADO] No me entrega el producto coppel
Compre hace ya mas de dos semanas un perfume en coppel de forma online en el hotsale. Entiendo que quizas iba a tardar un poco el producto. Pero estaba estipulado que lo retire personalmente. No entiendo porque aun no lo tengo si es un producto que tenian en stock.
[SOLUCIONADO] Compra no recibida
Buenas tardes, ayer 14/4/26 hice una compra en coppel sucursal quilmes ( peatonal rivadavia) me dijeron que hoy recibiría una notebook que no había en stock y no llegó. Por favor me parece una falta de respeto no tener idea de lo que venden. Espero una pronta respuesta…
Me están cobrando intereses por algo que ya pagué
Hice un pago en la categoría ropa mediante la app de naranja x el día 12/03/[números] y aún no me impactó el pago, sigue generando intereses y no me solucionan el problema.