Reclamo a Coppel
Compré un tv el 11/7/24, buen servicio de entrega pero hicieron la factura a mi nombre cuando necesito factura a para la empresa. El teléfono y el mail te deriva al wa y en ese te responden cuando quieren, me atendieron daniela, otro día marianela y hoy [nombre] mas jazmín perez y [nombre] por mail.
son ya 20 días reclamando que realicen nc de la factura que enviaron y factura a a nombre de la empresa. Pasé los datos innumerables veces y la mejor contestación que tuve es que al día siguiente lo hacían (varias veces me quisieron tirar la pelota a la tribuna)
sinceramente la entrega fue excelente pero este tonto tema no lo resuelve nadie en el wa y cada día hay que comenzar con alguien nuevo.
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[SOLUCIONADO] No me entrega el producto coppel
Compre hace ya mas de dos semanas un perfume en coppel de forma online en el hotsale. Entiendo que quizas iba a tardar un poco el producto. Pero estaba estipulado que lo retire personalmente. No entiendo porque aun no lo tengo si es un producto que tenian en stock.
[SOLUCIONADO] Compra no recibida
Buenas tardes, ayer 14/4/26 hice una compra en coppel sucursal quilmes ( peatonal rivadavia) me dijeron que hoy recibiría una notebook que no había en stock y no llegó. Por favor me parece una falta de respeto no tener idea de lo que venden. Espero una pronta respuesta…
Me están cobrando intereses por algo que ya pagué
Hice un pago en la categoría ropa mediante la app de naranja x el día 12/03/[números] y aún no me impactó el pago, sigue generando intereses y no me solucionan el problema.
Juan C
solución recibida:
Tardaron 20 días en cumplir en la re facturación pero lo hicieron al día siguiente de haber dejado mí queja en vuestra página.
Gracias
04 de Agosto a las 15:45 hs.