Reclamo a Coppel
¡hola! escribo mi caso, aunque no sé si es válido mi reclamo.
el 13/12/23 compré una bicicleta en la página de coppel, por $[números].[números]. Dos días después me la entregan, pero no la abrimos porque era un regalo de navidad. Para mostrarle a mi hermano el color, entro en la página a través del enlace que usé para comprarla y estaba la misma bicicleta a $[números].[números], es decir 20mil pesos menos. No decía que fuera oferta ni nada (tengo capturas). Escribí un mail diciendo que me sentí víctima de la especulación financiera del momento (por los acontecimientos derivados del aumento del dólar luego del 10 de diciembre), y que pretendía que me devolvieran la diferencia, o devolvería la bicicleta y la compraría al precio actual, y que esperaba una pronta respuesta (todo dicho cordialmente, a pesar de que realmente me sentí e*****da). Recién hoy, 26/12, me contestan el mail, pero el 24 le dimos la bicicleta de regalo a mi hija y ya no podemos devolverla ? (eso le contesté).
quería saber si es posible reclamar en este caso. Gracias
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[SOLUCIONADO] No me entrega el producto coppel
Compre hace ya mas de dos semanas un perfume en coppel de forma online en el hotsale. Entiendo que quizas iba a tardar un poco el producto. Pero estaba estipulado que lo retire personalmente. No entiendo porque aun no lo tengo si es un producto que tenian en stock.
[SOLUCIONADO] Compra no recibida
Buenas tardes, ayer 14/4/26 hice una compra en coppel sucursal quilmes ( peatonal rivadavia) me dijeron que hoy recibiría una notebook que no había en stock y no llegó. Por favor me parece una falta de respeto no tener idea de lo que venden. Espero una pronta respuesta…
Me están cobrando intereses por algo que ya pagué
Hice un pago en la categoría ropa mediante la app de naranja x el día 12/03/[números] y aún no me impactó el pago, sigue generando intereses y no me solucionan el problema.
Silvia L
Hola. No hubo respuesta. Quisiera quitar el reclamo, ya que pensé que Tu queja suma me informaría si era viable el reclamo, antes de enviarlo a coppel. Gracias
31 de Diciembre a las 8:47 hs.
Silvia L
solución recibida:
Quito el "reclamo", no porque lo haya solucionado, sino porque más que reclamo era consulta y no me la han contestado, pero ya me cansé de esperar
27 de Enero a las 23:28 hs.