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Reclamo a Convexo

Compra del 25/08 orden de compra termo stanley sin entrega

[Solucionado]

Compra del 25/08 orden #[números] me dieron solo un numero de seguimiento de correo argentino que consta en preimposición desde el el 31/08, o sea nunca lse lo entregó a correo argentino. Parecía muy correcta la compra pero no tengo novedades del producto ni tampoco de su envío de forma real.

Comentarios
  • Carlos D

     

    solución recibida:

     

    Buen día. . Se comunicaron desde la empresa Convexo indicando el pedido esta en viaje por correo Argentino. Pude verificarlo a través de del correo. Aguardo la llegada . Como oportunidad de mejora para el proveedor, mejorar la comunicación y los tiempos de despacho para evitar inconvenientes y elevado numero de reclamos.

    10 de Setiembre a las 12:10 hs.

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