Reclamo a Condor Estrella
Hola, el día 17/10/[números] recibí una encomienda remito n° [números]-[números]xxxx despachada en liniers buenos aires con destino trelew-chubut...la misma fue abierta y me robaron mercadería por un valor estimado en $ 5.[números],- el mismo día efectué la denuncia penal y al día siguiente concurrí a las oficinas de la empresa, atendida por la gerente sra. Selva, quién me dijo que recién tendría una respuesta después de 20 días. Transcurridos los mismos y al no tener noticia alguna, hoy me vuelvo a contactar y dice que ya se comunicó con uds y que todavía no le han atendido. Necesito una pronta solución a esto. El proveedor me envió la encomienda envuelta en un film negro, el mismo ya no estaba al momento de retirarla, como también mi proveedor no usa cinta de embalar transparente, como tenía por donde la abrieron...sino que usa cinta con el logo de la empresa y a eso sumarle que el "caco" escribe mal mi apellido y fue el caco ya que la letra no es di mi proveedor, ni de los empleados ya que ellos usan etiquetas ya impresas. Tengo todas las fotos y cbtes. Para enviarles de ser necesario. Sin mas y a la espera de una pronta solución los saludos atte.
esto es lo que le envié a estos chorros!!!!
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Impresentable cóndor estrella
Micro de gral. Picó a caba impresentable de la falta de higiene, cucarachas caminando por los apoya brazos, olor nauseabundo, cafetera sucia, baño imposible utilizarlos de la suciedad. calefacción encendida toda la noche a pesar de los reclamos a los choferes que baj…
Olores nauseabundos en todo el micro
Envío la presenta para reclamarles tengan a bien chequear, supervisar y mantener la higiene de los micros. el pasado domingo 29/03/[números], horario de partida 16:15, categoría cama-ejecutivo, recorrido tandil- terminal de retiro, el baño del micro fue un foco infec…
Chofer hdp
Subí al micro cóndor estrella de chascomus destino a retiro. A los 20 minutos de salir uno de los conductores se sentó al lado de mi asiento. Quedando yo entre la ventana y el hombre. En un primer momento me habló para decirme algo relacionado con el itinerario del via…
Silvia V
Holaaaa, quedaron en darme una solución....les pregunté cuando los podía llamar? y ellos me dijeron que me llamarían ese mismo día o al otro...ya pasaron cinco días y ninguna novedad!! Llamo y el teléfono suena....suenaaaaa y nadieeee responde.
20 de Noviembre a las 0:34 hs.
Silvia V
solución recibida:
Holaaaa, la plata del robo de mercadería no me la devolvieron...me reintegran el valor de lo robado en guías, tanto para recibir como para enviar. Algo es algo, espero que dejen de robar...sino seguiremos en la misma. Gracias a uds.
01 de Diciembre a las 0:15 hs.