Estafa

Hice una compra de [números]$ el día 12/11, a los dos dias me llegó la confirmación de compra, el día 25/11 me llego un mail diciendo que mi pedido ya había sido despachado, y sin embargo jamás me dieron un número de guía. Yo desesperada ya que en instagram no contestan, (y para variar bloquearon los comentarios en sus fotos), por mail tampoco jamás recibí una respuesta y no había otro medio para comunicarme con ellos. El día sábado 4/12 logro contactarme con un número de wpp el cual me dicen que el lunes cuando estén en oficina podrán decirme que ocurrió con mi pedido. El lunes me vuelvo a contactar y me dan un número de guía diciendo que mi pedido había salido para mi domicilio. Les consulto que había pasado con el supuesto pedido que había salido el día 25/11 y supuestamente “hubo un error”. Conclusión, 4 días luego de la ultima conversación voy al correo con el nuevo número de guía y me comunican que ese paquete aún no fue entregado por ellos. Sigo esperando.. Sigo sin respuestas.. Sin mi dinero y sin la mercadería que compre!!!