Reclamo a Comfypetys
Compré el lunes por la página web porque tenía promoción de 2x1 en camas para perros. Los había visto por mercado libre y los comentarios eran todos positivos, además del bombardeo constante en publicidad en las redes y por mail, por eso me decidí a comprar. Ya es viernes y no recibí ningún mail proporcionando información sobre el envío ([números]). Cuando entro al perfil de instagram encuentro comentarios negativos y que no estan entregando los pedidos....y los que llegaban demoraban un mes. La verdad es que estoy muy preocupada porque la compra no fue nada económica. No responden por whatsapp ni los mails.
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Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Incumplimiento con la entrega
Hice una compra con enrega 25/05 al 26/05 - no solo no respetaron la fecha de entraga - si no que no responden ni dan informacion sobre la fecha de entrega - hoy 03/06 - aun espero respuesta de la empresa..
Falta de entrega de productos
Hice una compra por la página ( una cama y un rastreador) y tenía fecha de entrega el 22 de mayo del [números] y hoy es 02 de junio y aún no me llegan los productos.
Ana L
Sigo sin tener respuesta
13 de Mayo a las 9:39 hs.
Ana L
solución recibida:
Hoy 23 de mayo llegó mi pedido. Todo ok!
23 de Mayo a las 12:09 hs.