Reclamo a Comfypetys
Realice una compra el 16/5 con entrega el 25/5, por supuesto no considere esa fecha por ser feriado, pero al parecer seguimos de feriado. Hoy 10/6 aun no he recibido la compra, lo mas sorprendente es que siguen vendiendo productos que no tienen en stock. Lamento no haber leido antes todas estas quejas. Lo abone en 3 cutoas, la segundo ya estan en la liquidacion de la tarjeta.
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Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
Comfypetys Representante de Comfypetys
Buenas tardes! Nos podrias brindar tu numero de orden, por favor? Asi chequeamos el estado de tu pedido y nos contactamos con vos!
16 de Junio a las 16:39 hs.
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astridlarsen
Buenas tardes. Mi pedido es el *****.
Casualmente luego de publicar la queja por este medio, despacharon el pedido pero el producto que tenian faltante no lo enviaron enviaron uno mas pequeño.
Tengo un pasto aleman es por eso que pedi XL de 1.3 y enviaron uno de 0.90 obviamente entra la mitad del perro.
Una experiencia lamentable en cuanto atención.
No volveria a comprar ni a recomendarlos. Recibir una compra con casi 30 dias de demora y por un reclamo me envian lo que tienen dista de cualquer estandard de calidad
16 de Junio a las 16:46 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
Gracias por contactarnos.
Para poder ayudarte, necesitamos que completes nuestro formulario con los datos de tu compra:
Es muy importante que leas las condicion es para cambios y devoluciones:
****s://docs.google****/forms/d/e/1FAIpQLSc25VghHJw9YzmoXQsxkDu9XaA5p1j***PnqNEWX9o-W1j9OQ/viewform?usp=dialog
Una vez que lo completes, nuestro equipo te contacta por mail en un plazo máximo de 24 horas hábiles para solucionar tu problema.
Gracias por tu paciencia! ?
17 de Junio a las 17:46 hs.
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