Reclamo a Comfypetys
Hola buenas tardes, el martes 12/05 realice una compra del 3x1 en la empresa comfipetys, llegaba el jueves 14/05 nunca me llego ningun mail, el estado del pedido sigue igual, me comunique a dos numeros de telefono, solo en uno tuve una respuesta automatica que el pedido estaba empaquetado y que en los proximos dias iba a recibir el numero de seguimiento.
hasta el momento no recibi nada, volvi a mandar un msj a ese numero y ahora no llegan los msj, envie dos mail al contacto que figura y tampoco ninguna respuesta.
entiendo que a veces puede colapsar cuando hay promociones, pero ni siquiera hay nadie que atienda las preguntas y encima los contactos que hay no llegan los msj y no responden.
necesito a alguien que se ponga en contacto y solucione la situación
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
Florencia L
Sigo esperando la entrega de mi pedido que realice el 11 de mayo y solo me respondieron un mensaje automático pidiendo disculpas por la demora y que están regularizando los envíos y que mi pedido está dentro de las próximas salidas.
Esperemos que asi sea, pero por el momento solo son mensajes automáticos, despues de intentar contactarlos varias veces.
02 de Junio a las 12:06 hs.
Florencia L
solución recibida:
Me llego mi producto luego de varias semanas.
04 de Junio a las 11:24 hs.