Reclamo a Comfypetys
Pedí una cama y me llego un correo al instante confirmando la compra y decían me enviaban un correo para confirmar el envío, pasaron dos semanas y nunca recibí un correo confirmando el envío, intente comunicarme por correo y via pagina web pero fue imposible, solo obtuve una respuesta
difusa que estaban averiguando, nunca me contestaron mas alla, por lo que pedi una devolucion del dinero y que no me enviaran la cama, tras leer tan malos comentarios. Aun asi ellos me envian la cama, esta llega y no es nada como ellos dicen que es, mi perro no le gusto para nada, ademas que tiene un olor fuertísimo a quimico. El servicio al cliente es pesimo, no responden mensajes por ningun lado y no tienen ningun telefono para llamar. Completamente desaconsejo de hacer negocio con ellos.
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[SOLUCIONADO] Estafadores
Hice una compra y no contestan ni envian. Son unos e*****dores
Envio incorrecto 2 veces y mala atención al cliente.no compren
El 22 de junio compre 2 camas , una original y 2 ****pédicas. El 29 de junio me llegaron 2 camas originales . Las cuales recién hoy 17 de julio , después de varios reclamos, realizaron el cambio de 1 cama ,enviando solo una cama ****pédica. No compren .son e*****dores,…
No enviaron lo comprado
Compre la promocion de 2 camas , y aun ni la envian ni contestan los mail preguntando cuando lo haran. Me genera mucha desconfianza. Compre por su pagina en cuotas, no puedo cancelar.
Comfypetys Representante de Comfypetys
Hola Alejandro! Cómo estas?
Por favor envianos un email a conatcto*comfypetys.com así podemos resolver tu situación.
Desde ya, mil disculpas por lo sucedido.
14 de Agosto a las 12:25 hs.
Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Hola Alejandro!
Recibimos tu email y te enviamos adjunto el comprobante del reembolso.
Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros.
Saludos!
16 de Agosto a las 16:20 hs.
alejandro
solución recibida:
Solucionando
27 de Agosto a las 8:42 hs.