Reclamo a Comfypetys
He realizado una compra por transferencia a la empresa comfypetys y el día 5/05/26 debían realizar la entrega. La cuestion es que confirmaron mi pago pero no han realizado la entrega y tampoco responden a ningun contacto. Lo unico que me confirmaron fue el pago. No sé com proceder.
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Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Incumplimiento con la entrega
Hice una compra con enrega 25/05 al 26/05 - no solo no respetaron la fecha de entraga - si no que no responden ni dan informacion sobre la fecha de entrega - hoy 03/06 - aun espero respuesta de la empresa..
Falta de entrega de productos
Hice una compra por la página ( una cama y un rastreador) y tenía fecha de entrega el 22 de mayo del [números] y hoy es 02 de junio y aún no me llegan los productos.
Nelida V
He escrito a todos los medios de contacto de comfypetys y no he obtenido ninguna respuesta. Lamentablemente, creo que caí en un engaño comercial y fui robada.
12 de Mayo a las 8:24 hs.
Nelida V
solución recibida:
Después de insistir tanto por todos los canales. Comfypetys respondió por whatsapp un mensaje y luego de casi un mes de la compra, me lo enviaron.
Es una pena que no tengan una buena atención al cliente porque el producto que venden es muy bueno pero la falta de atención, desdibuja lo bueno.
28 de Mayo a las 11:05 hs.