Reclamo a Comfypetys
Compre una camita divina suavecita pero vino fallada a los pocos dias se desosio mas de la mitad, hace 20 dias envio mails y mensajes por instagran solo responden que lo van a ver y nada no responden y borran mis mensajes en instagram.
desastrosos.
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No dan acuse de recibo de la cancelación de la compra
El día 13 de mayo realizo una compra de 2 camitas a la empresa comfypetys y al darme cuenta que las medidas no eran las correctas para mi perrito cancelo la compra al instante ( mi perrito estaba muy enfermo de la columna) , al instante mando un mails y me responden qu…
Entrega no realizada
Realice la compra el 26/05/[números], bajo el numero de pedido: [números]. La entrega estaba pactada para el 29/05/[números] y al momento no fue entregada. Me comunique por whatsapp 4 veces y siempre es una respuesta automática. Solicito comunicacion y resolución, ya q…
Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Yesica L
No me brindaron ninguna respuesta.
03 de Mayo a las 13:30 hs.
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Yesica L
No está solucionado. Nadie se comunico.
03 de Mayo a las 13:33 hs.
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Yesica L
Nunca respondieron nunca
29 de Mayo a las 10:52 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Por favor contactanos via mail indicandonos tu numero de pedido para poder brindarte una solución
04 de Julio a las 12:47 hs.
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Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Buen día! Soy uno de los propietarios de ComfyPetys, le pido mil disculpas por los despropósitos sucedidos, tenemos cientos de pedidos diarios, trabajamos día a día para solucionar los reclamos y sumamos personal encargado para ese sector, porfavor envie su reclamo con numero de orden por whatsapp a ****s://wa.me/********** o por mail a contacto*comfypetys.com y van a solucionar su caso de manera INSTANTANEA!
22 de Abril a las 10:10 hs.
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