Reclamo a Comfypetys
Relize una compra hace 10 días y en principio aparece como en preparación en el lugar que en teoría harían la entrega
pero desde ahí el pedido no se movió y no me contestan
les hablo por instagram y me borran los comentarios
por mail no me contestan
son unos e*****dores
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No dan acuse de recibo de la cancelación de la compra
El día 13 de mayo realizo una compra de 2 camitas a la empresa comfypetys y al darme cuenta que las medidas no eran las correctas para mi perrito cancelo la compra al instante ( mi perrito estaba muy enfermo de la columna) , al instante mando un mails y me responden qu…
Entrega no realizada
Realice la compra el 26/05/[números], bajo el numero de pedido: [números]. La entrega estaba pactada para el 29/05/[números] y al momento no fue entregada. Me comunique por whatsapp 4 veces y siempre es una respuesta automática. Solicito comunicacion y resolución, ya q…
Falta de respuesta e imposibilidad de contactarlos
Compre el 30 de mayo. Entrega pactada hoy 3 de junio , aun sigo viendo la compra como "en preparacion" desde el mismo dia de la compra. El celular que tienen consignado no funciona nunca está disponible. Quiero saber exactamente horario de entrega hoy que es la fecha p…
Andrea M
Me dicen que esta semana me llega el.pedido pero cuando entro al seguimiento no tiene movimiento
20 de Junio a las 21:42 hs.
Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Hola Andrea! Te pedimos mil disculpas por la demora, lo mas probable es que tu seguimiento se actualice en el transcurso del dia de hoy
21 de Junio a las 10:54 hs.
Andrea M
Cuando llegue el pedido el problema va a estar solucionado
21 de Junio a las 11:55 hs.
Andrea M
No contestan los mail
Realmente son una estafa
21 de Junio a las 16:00 hs.
Comfypetys Representante de Comfypetys
No contamos con mails sin responder de su parte. Por favor reenviarlos para poder ayudarla. Saludos
21 de Junio a las 17:30 hs.
Comfypetys Representante de Comfypetys
propuso una solución:
Hola Andrea! Hemos solucionado el problema via mail, puede confirmarnos?
04 de Julio a las 12:46 hs.
Andrea M
solución recibida:
No le agradezco. Mando el.producto que pague tarde
04 de Julio a las 17:55 hs.